วิจัยเผยอเมริกามองรถจีนมากขึ้น รวมถึงรถแดนอิเหนา

ถ้าหากพูดถึงรถยนต์ในตลาดรถยนต์โลกแล้วเรารู้กันดีหว่ารถยนต์ยุโรปถือเป็นรถยนต์ชั้นนำของโลกทางด้านความหรูหราและเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำ แต่มันก็ไม่ใช่ทุกคนที่จะสามารถเป็นเจ้าของได้ โดยเฉพาะราคาค่าตัวที่สูงมากจนแทยกระเป๋าฉีกซึ่งยังไม่รวมค่าบำรุงรักษาตามสภาวะการณ์

รถยนต์ที่แพงทำให้เกิดตตัวเลือกและเป็นที่มาของยานยนต์จากประเทศญี่ปุ่น ไปจนถึงเกาหลีที่เริ่มได้รับความนิยมมากขึ้น แต่รถยนต์จากอีก 2 ประเทศที่กำลังได้รับการมองอยู่นั้นทั้งจากจีน หรือ อินเดียนั้น ก็เป็นอีกทางเลือกที่สำคัญถ้าไม่คิดมากกับการมีรถ

การตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์สักคันนั้นอาจจะไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะต่างประเทศที่มองเรื่องของความคุ้มค่าและสมรรถนะมากกว่าแค่แบรนด์หรือความสวยงาม และทำให้รถยนต์หลายยยี่ห้อกว่าจะได้รับการยอมรับการนานพอตัว แต่เมื่อค่ายรถยนต์จีนและอินเดียเข้าไปทำตลาดนั้นมันก็ได้รับความสนใจจากผู้ซื้อเช่นกัน

เมื่อไม่นานมานี้มีผลการวิจัยจาก GfK Automotive ได้เปิดเผยถึงการสำรวจความต้องการของผู้ซื้อและแนวโน้มการซื้อรถยนต์ใหม่ในประเทศสหรัฐอเมริกา ที่ได้ศึกษาวิจัยอย่างใกล้ชิดกับกลุ่มผู้บริโภคหรือผู้ซื้อรถยนต์แล้วพบว่า ผู้ซื้อกว่า 1 ใน 3 ต่างมีแนวคิดที่จะเปิดรับยานยนต์จากประเทศจีนมากขึ้นถึง 38% ในขณะที่รถยนต์จากอินเดียนั้นมีความเชื่อมั่นน้อยลงมาอยู่ที่เพียง 30% ทว่าก็ชี้ชัดว่า ผู้บริโภคกว่า 68% มีแนวโน้มที่จะซื้อรถยนต์จากประเทศผู้ผลิตใหม่ แต่ทั้งหมดก็ยังคิดว่ารถยนต์ที่ผลิตในสหรัฐอเมริกายังอยู่ในใจพวกเขา

ในผลการสำรวจครั้งนี้ พบว่ากว่า 52% ของผู้ที่มีมองว่ารถยนต์จีนนั้นไม่ได้เลวร้ายอะไร เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่หรือ Gen Y ในขณะที่กลุ่มเดียวกันคิดจะซื้อรถยนต์อินเดียต่ำกว่าเพียง41% เท่านั้น ในกลุ่มคนยุค Baby boomer นั้น มีแนวโน้มจะซื้อรถจีนเพียง 29% และรถอินเดียเพียง 22%

ด้านนาย ดอน เดอวอกซ์ ผู้จัดการทั่วไป Gfk Automotive ที่ทำการวิจัยในครั้งนี้เปิดเผยว่า เมื่อยี่ห้อรถยนต์ใหม่เข้าสู่ตลาด ผู้ซื้อมักจะมีข้อสงสัย โดยไม่เกี่ยวกับภาพลักษณ์ของบริษัทในอดีต หรือเปรียบเทียบกับแบรนด์อื่นๆ

"คุณภาพและการบริการหลังการขายนั้นถือว่าเป็นปัจจัยสำคัญ ที่ผู้ซื้อจะประเมินในการเลือกรถยนต์ยี่ห้อนั้นหรือไม่ ซึ่งผู้ผลิตทั้งจากจีนและอินเดียต้องมองข้อนี้ออกและก้าวข้ามผ่าน ในการทำให้ผู้ซื้อรู้จักรถยนต์ในแบรนด์ของตัวเองมากขึ้น"

นายดอน กล่าวต่อไปว่า สิ่งที่จะเกิดขึ้นนั้นก็เหมือนๆกับค่ายรถยนต์จากเกาหลีที่ต้องพยายามทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นและไว้วางใจ ทั้งยังต้องรู้สึกว่าแบรนด์นั้นมั่นคงในการตัดสินใจซื้อ รวมถึงคุณภาพที่ไม่เป็นรองค่ายรถยนต์จากเจ้าอื่นๆ ไปจนถึงการแนะนำความก้าวล้ำทางเทคโนโลยีด้วย

Sanook! Auto Comment >>> เราค่อนข้างเห็นด้วยกับสิ่งที่ ดอน พูดมา เพราะการซื้อรถสักคันนั้นต่างก็เหมือนกัน คือคุณภาพที่ต้องมาพร้อมสมรรถนะตามราคา เช่นเดียวกับบริการหลังการขาย และความมั่นใจในผู้ผลิต ถือว่ายังเป็นโจทย์สำคัญที่เราอยากจะมาบอกกล่าว