เชฟวี่ลุยปรับโฉมโชว์รูมยกระดับมาตรฐาน มั่นใจเพิ่มลูกค้ารับโปรดักส์ใหม่

เชฟโรเล็ตเดินหน้าปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์ศูนย์ผู้แทนจำหน่ายทั่วประเทศตามมาตรฐานระดับโลก มุ่งพัฒนาทั้งในส่วนของโชว์รูม ศูนย์บริการ พร้อมยกระดับการบริการลูกค้าทุกขั้นตอน ตลอดจนขยายเครือข่ายผู้แทนจำหน่ายให้ครอบคลุมแข็งแกร่งยิ่งขึ้น

นาย อันโตนิโอ ซาร่า รองประธานฝ่ายขาย การตลาด และบริการหลังการขาย ประจำประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริษัท เจนเนอรัล มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด และ บริษัท เชฟโรเลต เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า บริษัทเตรียมดำเนินแผนงานปรับโฉมศูนย์ผู้แทนจำหน่ายเชฟโรเลตทั่วประเทศให้เป็นไปตามมาตรฐานระดับโลกเพื่อให้แผนงานการเปิดตัวรถเชฟโรเลตรุ่นใหม่ในปี 2555 นี้มีความแข็งแกร่งในทุกด้าน และเพิ่มความเชื่อมั่นของลูกค้าต่อ แบรนด์เชฟโรเลต

แบรนด์เชฟโรเลต

"แผนดำเนินงานที่ชัดเจนที่จะยกระดับมาตรฐานโชว์รูม และศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานระดับโลก จะสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าเชฟโรเลต พร้อมกับเป็นส่วนสำคัญในการขยายฐานลูกค้าเชฟโรเลตให้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง รองรับกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในเร็วๆนี้

นาย อันโตนิโอ กล่าวต่อไปว่า ขณะเดียวกัน เรามีแผนในการพัฒนาบริการหลังการขาย โดยจะเปิดตัวแคมเปญต่างๆเพื่อยกระดับการบริการที่เชื่อว่าจะสร้างความแตกต่างให้เชฟโรเลตเหนือกว่าคู่แข่ง ตลอดจนการบริการด้านการขายที่จะมอบความสะดวกสบายให้ลูกค้า ทั้งการเพิ่มรถเดโมคาร์หรือรถทดสอบ เพิ่มจำนวนรถที่จอดโชว์ในโชว์รูมหรือรถดิสเพลย์ให้มากขึ้น พร้อมกับการพัฒนาบุคลากร โดยเฉพาะช่างเทคนิค ให้มีความเชี่ยวชาญในการให้คำแนะนำลูกค้า หรือบำรุงรักษารถลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น และรวดเร็วกว่าเดิม