J.D. Power เผย 3 อันดับ "กระบะ-พีพีวี" ที่พบปัญหาน้อยที่สุดในไทย

     สถาบัน J.D. Power เผย 3 อันดับรถกระบะ-พีพีวี ที่พบปัญหาในการใช้งานน้อยที่สุดในไทย

     ผลการศึกษาคุณภาพรถใหม่ในประเทศ 2018 Thailand Initial Quality Study (IQS) จากสถาบัน J.D. Power ได้ทำการสำรวจเจ้าของรถยนต์คันใหม่กว่า 5,106 ราย ที่ซื้อรถยนต์ในช่วงเดือนกันยายน 2560 - กันยายน 2561 ทั้งในกลุ่มรถยนต์นั่งส่วนบุคคล, รถกระบะ และรถยนต์อเนกประสงค์ จำนวนกว่า 74 รุ่น จากทั้งหมด 13 ยี่ห้อ

    การสำรวจถูกแบ่งหัวข้อออกเป็น 8 หมวดหมู่ ได้แก่ 1.ปัญหาภายนอกรถยนต์ 2.ปัญหาจากประสบการณ์การขับขี่ 3.ปัญหาจากอุปกรณ์, ปุ่มควบคุม และจอแสดงผล 4.ปัญหาเครื่องเสียง, ระบบสื่อสาร, ระบบความบันเทิง และระบบนำทาง 5.ปัญหาจากเบาะที่นั่ง 6.ปัญหาจากระบบทำความร้อน, ระบบระบายอากาศ, ระบบความเย็น 7.ปัญหาภายในห้องโดยสาร 8.ปัญหาเครื่องยนต์/ระบบเกียร์

     ทั้งนี้ ผลสำรวจระบุว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจากการผลิตลดต่ำลง อันเป็นผลจากการพัฒนาคุณภาพการผลิต ขณะที่ปัญหาที่พบส่วนใหญ่เป็นปัญหาจากการออกแบบที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน เช่น คลื่นวิทยุไม่ชัด หรือไม่มีคลื่น, ที่วางแก้วใช้งานยาก, แอร์ไม่เย็น หรือไม่สามารถคงระดับอุณหภูมิที่ต้องการได้ และเบรกมีเสียงดัง

     จากการสำรวจในกลุ่มรถกระบะ-พีพีวี พบว่า Chevrolet Colorado X-Cab มีปัญหาน้อยที่สุดในกลุ่มรถกระบะตอนขยาย (Extended Cab) อยู่ที่ 68 PP100 (PP100 หมายถึง จำนวนปัญหาที่พบต่อ 100 คัน) ขณะที่ Ford Ranger Hi-Rider D-Cab พบปัญหาน้อยที่สุดในกลุ่มดับเบิ้ลแค็บ อยู่ที่ 63 PP100 และ Mitsubishi Pajero Sport พบปัญหาน้อยที่สุดในกลุ่มพีพีวี (Large SUV) อยู่ที่ 63 PP100

 

3 อันดับรถกระบะตอนขยายที่พบปัญหาน้อยที่สุด

1. Chevrolet Colorado X-Cab - 68 PP100
2. Nissan Navara X-Cab - 70 PP100
3. Isuzu D-Max Hi-Lander X-Cab - 72 PP100

 

3 อันดับรถกระบะ 4 ประตูที่พบปัญหาน้อยที่สุด

1. Ford Ranger Hi-Rider D-Cab - 63 PP100
2. Toyota Hilux Revo D-Cab - 63 PP100
3. Toyota Hilux Revo Prerunner D-Cab - 65 PP100

 

3 อันดับรถอเนกประสงค์ที่พบปัญหาน้อยที่สุด

1. Mitsubishi Pajero Sport - 63 PP100
2. Toyota Fortuner - 65 PP100
3. Isuzu MU-X - 68 PP100