Chevrolet ยืนยัน มีบริการหลังการขายหลังหยุดผลิต-จำหน่ายในไทยอย่างแน่นอน

หลังจากข่าวคราวที่สร้างความช็อกและความกังวลให้กับลูกค้า Chevrolet (เชฟโรเลต) ในประเทศไทย ว่าหลังจากที่จะยุติการผลิตและขายในบ้านเราแล้ว บริการหลังการขายรวมถึงการดูแลลูกค้าจะเป็นเช่นไรต่อไป ล่าสุดทาง Chevrolet มีคำตอบให้แล้ว

โดยทาง Chevrolet ออกแถลงการณ์ให้คำมั่นว่า จะยังคงดูแลลูกค้าทุกคนในด้านบริการหลังการขาย, การรับประกันคุณภาพรถยนต์ รวมถึงการซ่อมบำรุงโดยศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งจาก Chevrolet ทั่วประเทศเช่นเดิม อีกทั้งยังมีทีมงานฝ่ายบริการหลังการขายและศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์เชฟโรเลตให้การดูแลช่วยเหลือ

นั่นหมายถึง บริการตรวจเช็กระยะ, ซ่อมบำรุง, การจัดหาอะไหล่ ก็ยังมีมอบให้กับลูกค้า เนื่องจาก จีเอ็ม ประเทศไทย มีคลังสินค้าขนาดใหญ่ที่เก็บสต๊อกอะไหล่แท้มาตรฐานสำหรับรถยนต์เชฟโรเลตทุกรุ่นทั้งเก่าและใหม่ไว้ครบถ้วนนั่นเอง

โดยบริการหลังการขายต่างๆ ของ Chevrolet มีดังต่อไปนี้

• การรับประกัน 3 ปี หรือ 100,000 กิโลเมตร หรืออย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน ครอบคลุมค่าแรงช่างซ่อม อะไหล่แท้มาตรฐานเชฟโรเลต และการรับประกันคุณภาพรถยนต์
• บริการตรวจและซ่อมบำรุงโดยช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองจากเชฟโรเลต
• บริการจัดหาอะไหล่แท้มาตรฐานและสินค้าที่ได้รับการรับประกันคุณภาพ เช่น น้ำมันหล่อลื่นประสิทธิภาพสูงของจีเอ็มและผลิตภัณฑ์คุณภาพของเอซีเดลโก้
• บริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง โดยช่างผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้บริการตรวจเช็คและให้คำปรึกษาทุกปัญหาเรื่องรถ
• ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์เชฟโรเลต โทร. 1734 ให้บริการทุกวัน ระหว่างเวลา 07:00 – 20:00 น.