Toyota Prius และ Prius V ถูกเรียกคืนกว่า 7 แสนคันหลังซอฟต์แวร์ระบบไฮบริดบกพร่อง

Toyota (โตโยต้า) กำลังเรียกคืน Prius รุ่นปี 2013-2015 และ Prius V รุ่นปี 2014-2017 รถยนต์ไฮบริดลูกผสมระหว่างเชื้อเพลิงน้ำมันและไฟฟ้าทั่วโลกราว 752,000 คัน (ในสหรัฐฯ ราว 267,000 คัน) เนื่องจากซอฟต์แวร์ระบบไฮบริดบกพร่อง

เครื่องยนต์รุ่นดังกล่าวถูกออกแบบให้ทำงานในโหมดการขับขี่ที่ไม่ปลอดภัย หรือ Failsafe driving เมื่อเกิดความผิดพลาดในระบบไฮบริด (รถยนต์รุ่นใหม่จะมีโหมดนี้ไว้เพื่อจำกัดประสิทธิภาพหรือความเร็วรถลงไม่ให้เสียหายไปกว่าเดิมและสามารถประคองรถเข้าซ่อมที่อู่ใกล้ๆ ได้)

Toyota ได้พบว่า เมื่อเกิดความผิดพลาดในระบบ รถอาจไม่สามารถเข้าสู่โหมด Failsafe driving ได้ ซึ่งอาจทำให้รถสูญเสียพลังงานและเครื่องดับ ในขณะที่พวงมาลัยเพาเวอร์และเบรกยังคงทำงานได้ แต่ถ้าเครื่องดับในขณะที่ขับด้วยความเร็วสูงก็อาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการชน

Toyota เปิดบริการให้เจ้าของรถรุ่นดังกล่าวสามารถนำรถเข้าอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบไฮบริดผ่านตัวแทนจำหน่ายได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากความผิดพลาดของระบบไฮบริดทำให้อินเวอร์เตอร์เสียหายก็สามารถซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ และจะมีการแจ้งให้เจ้าของรถเข้าใช้บริการในปลายเดือนสิงหาคม

แม้ว่า Toyota จะเป็นผู้บุกเบิกระบบไฮบริด แต่ก็อาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้ ซึ่งบริษัทเห็นความสำคัญในความปลอดภัยของลูกค้าและได้เปิดให้เข้ารับการแก้ไขฟรี ดังนั้นใครที่ใช้รถรุ่นนี้ก็เตรียมตัวเข้าศูนย์กันได้เลย