ไอเดียบรรเจิด! Ford ผุดโครงการรับรถคืน สำหรับคนตกงานในช่วงวิกฤตโควิด-19
บริษัทรถยนต์ Ford (ฟอร์ด) เปิดเผยโครงการรับรถยนต์คืน สำหรับลูกค้าที่ซื้อรถยนต์ของ Ford ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งปี และต้องตกงานเนื่องจากการระบาดของโควิด-19
ภายใต้โครงการที่มีชื่อว่า Ford Promise ระบุว่า ลูกค้าที่ซื้อรถยนต์นั่ง รถเอสยูวี หรือรถกระบะ ของ Ford ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมาแล้วต้องตกงาน สามารถนำรถยนต์ไปคืนได้โดยจะได้รับเงินคืนทั้งหมด โดยทางบริษัทจะรับภาระส่วนต่างราคารถยนต์ในช่วงเวลาที่ซื้อเทียบกับ ณ เวลาปัจจุบันทั้งหมด แต่ไม่เกิน 15,000 เหรียญสหรัฐฯ หรือราว 450,000 บาท ซึ่งเชื่อว่าน่าจะเพียงพอสำหรับค่าเสื่อมราคาของรถยนต์ Ford ในช่วงเวลาหนึ่งปี
อย่างไรก็ตาม รถยนต์ที่เข้าข่ายนี้จะต้องเป็นรถยนต์ใหม่หรือรถยนต์มือสองยี่ห้อ Ford และ Lincoln ที่ผ่อนชำระหรือเช่าซื้อผ่านระบบการเงินของ Ford Credit หรือ Lincoln Automotive Financial Services ซึ่งเป็นหนึ่งในเครือของ Ford ตั้งแต่วันที่ 26 มิถุนายนที่ผ่านมานี้เท่านั้น
นั่นหมายความว่า รถยนต์ยี่ห้ออื่น หรือผ่อนชำระกับสถาบันการเงินอื่น หรือจ่ายด้วยเงินสด ก่อนวันที่ 26 มิถุนายน จะไม่เข้าข่ายสามารถนำรถไปคืนได้ภายใต้โครงการนี้
นอกจากนี้ รถยนต์ Ford ที่อายุเกินหนึ่งปี หรือผู้ซื้อตกงานภายในเวลา 30 วันที่ซื้อรถคันดังกล่าว ก็ไม่เข้าข่ายเช่นกัน และที่สำคัญต้องไม่ใช่การตกงานโดยสมัครใจหรือลาออกเองด้วย
ถึงแม้จะมีเงื่อนไขมากมาย แต่ Ford ก็ถือเป็นบริษัทรถยนต์เจ้าแรกในสหรัฐฯ ที่อนุญาตให้ลูกค้านำรถยนต์มาคืนได้หลังจากซื้อไปแล้วนานถึงหนึ่งปี โดยก่อนหน้านี้ บริษัทรถยนต์อื่นๆ ต่างมีข้อเสนอจูงใจลูกค้าในช่วงการระบาดของโควิด-19 ออกมาเช่นกัน
ตัวอย่างเช่น Hyundai (ฮุนได) มีข้อเสนอระงับการจ่ายค่างวดเป็นเวลาหลายเดือนสำหรับลูกค้าที่ตกงาน และบริษัท Tesla (เทสลา) ก็มีนโยบายให้ลูกค้าคืนรถได้ภายใน 7 วัน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม