"เบนซ์"เล็งเพิ่มไลน์ผลิตในประเทศ จับลูกค้าเด็กขึ้น-ดึงชมพู่แบรนด์แอมบาสซาเดอร์

"เบนซ์" ชูดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งขยายฐานลูกค้าต่อเนื่อง ส่งแบรนด์แอมบาสซาเดอร์คนใหม่ "ชมพู่ อารยา" เจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่เชื่อปีนี้โตเหนือตลาดรถพรีเมี่ยม เล็งส่ง ซีแอลเอส เฟซลิฟต์ ทำตลาด
นายไมเคิล เกรเว่ ประธานบริหาร บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า การเติบโตของยอดขายในช่วง 7 เดือนที่ผ่านมาพบว่า เมอร์เซเดส-เบนซ์ขายรถได้ 5,213 คัน โตเพิ่มขึ้น 18% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน ที่ทำได้ 4,430 คัน ทั้งนี้เป็นผลมาจากบริษัทมีสินค้าหลากหลายกลุ่มออกสู่ตลาดโดยเฉพาะการส่งรถยนต์รุ่นใหม่ที่เจาะกลุ่มลูกค้าที่เป็นกลุ่มวัยรุ่นมากขึ้น ขณะนี้บริษัทมีไลน์โมเดลรถยนต์ให้เลือกถึง 15 รุ่น ซึ่งถือว่าหลากหลายและมากที่สุดเท่าที่บริษัทเคยมี
ในจำนวนนี้มีรถที่ผลิตและประกอบในประเทศไทย 4 รุ่นคือ ซี-คลาส, อี-คลาส และเอส-คลาส ส่วนรุ่นเอ็มแอลนั้นเป็นการประกอบแบบเอสเคดี และอนาคตมีความเป็นไปได้ว่า บริษัทจะลงทุนเพิ่มจำนวนรถที่ผลิตในประเทศไทยอย่างแน่นอน แต่ขณะนี้ยังไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียดได้
"รถยนต์ในกลุ่มยังเจเนอเรชั่นของเราในช่วงที่ผ่านมาถือว่าเป็นกลุ่มที่มีอัตราการเติบโตค่อนข้างสูง ซึ่งส่วนหนึ่งได้ลูกค้าจากกลุ่มลูกค้าเก่า รวมทั้งลูกค้าใหม่เข้ามาคิดเป็นสัดส่วนยอดขายมากถึง 1 ใน 3 เลยทีเดียว"
ด้านภาพรวมของตลาดรถพรีเมี่ยม ปีนี้ยังคงมีการเติบโตต่อเนื่องและยังเป็นตลาดที่ไม่ได้รับผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจและการเมืองมากนัก เชื่อว่าตลาดจะยังมีการเติบโตในระดับ 5-10% จากยอดขายรถยนต์ในตลาดพรีเมี่ยม 20,000 คันในปีที่ผ่านมาและเมอร์เซเดส-เบนซ์จะมีการเติบโตที่สูงกว่าตลาดอย่างแน่นอน บวกกับการทำงานที่ผสานความแข็งแกร่งความร่วมมือกับตัวแทนจำหน่าย ทำให้บริษัทประสบความสำเร็จในช่วงที่ผ่านมา ทั้งนี้จะเห็นได้ว่าตลอดช่วงระยะเวลาที่ผ่านมา รถยนต์และลูกค้าในกลุ่มคนรุ่นใหม่มีการเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
สำหรับแผนการลงทุนของประเทศไทยขณะนี้ยังไม่มีอะไรเปลี่ยนเเปลงทั้งในแง่การลงทุนและการตลาด โดยบริษัทมีแผนจะเพิ่มรุ่นที่ผลิตและประกอบในประเทศไทยเพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นสินค้ารุ่นใหม่รวมทั้งรุ่นบลูเทค ที่จะต้องมีการลงทุนพัฒนาการตรวจสอบคุณภาพให้ได้ตามมาตรฐานยูโร 6 อย่างต่อเนื่อง
ล่าสุดบริษัทได้ตัดสินใจเปิดตัวแบรนด์แอมบาสซาเดอร์คนแรกของเมืองไทย "ชมพู่ อารยา เอ ฮาร์เก็ต" ของรถยนต์ในรุ่นเดอะนิว จีแอลเอ-คลาส คอมแพ็กต์ เอสยูวีรุ่นล่าสุด เพื่อเป็นสื่อกลางเชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างใกล้ชิด และบริษัทมั่นใจว่าแบรนด์แอมบาสซาเดอร์จะมีส่วนช่วยทำให้แบรนด์ของเราเด็กลง หลังจากที่ผ่านมาเราเปิดตัวเอ-คลาส เมื่อปีที่แล้ว และตามด้วยซีแอลเอ พร้อมทั้งกิจกรรมอีเวนต์มาร์เก็ตติ้งก็ได้รับการตอบรับที่ดีจากกลุ่มลูกค้าคนรุ่นใหม่
ดังนั้นการนำชมพู่มาเป็นแบรนด์แอมบาสซาเดอร์ ก็จะเป็นตัวเชื่อมที่ดีระหว่างแบรนด์กับผู้ใช้ผ่านกิจกรรมต่าง ๆ อย่างกิจกรรมแรกที่เราจะทำคือ การจัดแคมเปญออนไลน์ "Chom follows You" ผ่านทางเฟซบุ๊ก แฟนเพจ และอินสตาแกรมของเมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) รวมถึงอินสตาแกรมของคุณชมพู่ตลอดทั้งเดือนกันยายน เพื่อค้นหาผู้โชคดีร่วมทริปทดสอบรถยนต์สุดเอ็กซ์คลูซีฟกับคุณชมพู่ ณ สนามบุรีรัมย์ ยูไนเต็ด อินเตอร์เนชั่นแนล เซอร์กิต จ.บุรีรัมย์
มาร์ทิน ชูลซ์ รองประธานบริหาร ฝ่ายขายและการตลาด บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวเพิ่มเติมว่า บริษัทจะเน้นทำตลาดในรูปแบบดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งเพิ่มมากขึ้น จากปัจจุบันยอดเฟซบุ๊กแฟนเพจของเมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) www.facebook.com/MercedesBenzThailand มีประมาณ 300,000 คน ส่วนอินสตาแกรมของเมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) Instagram : MercedesBenzThailand มีกว่า 9,000 คน
โดยหลังจากการเปิดตัวแบรนด์แอมบาสซาเดอร์ในครั้งนี้ บริษัทจะมุ่งสื่อสารแบรนด์แอมบาสซาเดอร์ในทุกกิจกรรม ควบคู่ไปกับรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ รุ่นจีแอลเอ และรถรุ่นอื่นอย่างต่อเนื่อง
พร้อมกันนี้ บริษัทยังมีแผนเปิดตัวรถรุ่นใหม่ ซีแอลเอส และซีแอลเอส ชูตติ้งเบรก รุ่นใหม่ที่จะมาพร้อมกับเทคโนโลยีมัลติบีม แอลอีดี ในเดือนหน้าด้วย
ปัจจุบันบริษัทมีตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ 31 ราย แบ่งเป็นเขตกรุงเทพฯ 16 ราย และต่างจังหวัดอีก 15 ราย