EV Primus เรียกคืน VOLT City FOR-TWO แก้ไขระบบถุงลมนิรภัยไม่สมบูรณ์

EV Primus ประกาศเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้า VOLT City FOR-TWO เพื่อปรับปรุงระบบถุงลมนิรภัยหลังปัญหาติดตั้งสายไฟไม่ครบถ้วน ส่งผลให้ระบบถุงลมนิรภัยทำงานไม่สมบูรณ์

สืบเนื่องจากเมื่อวันที่ 16 กันยายน 2567 สภาผู้บริโภคได้รับร้องเรียนจากผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า VOLT รุ่น City FOR-TWO กรณีพบปัญหาความชำรุดบกพร่องของระบบถุงลมนิรภัย ส่งผลให้ถุงลมนิรภัยไม่ทำงานอันเนื่องมาจากข้อบกพร่องระหว่างการผลิต สภาผู้บริโภคจึงดำเนินการติดต่อประสานงานไปยัง บริษัท อีวี ไพรมัส จำกัด เพื่อสอบถามข้อเท็จจริงและแก้ไขปัญหาโดยด่วน

 

ล่าสุด บริษัท อีวี ไพรมัส จำกัด ได้ออกประกาศชี้แจงและดำเนินการเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้า VOLT City FOR-TWO เพื่อดำเนินการแก้ไขระบบถุงลมนิรภัยให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย เนื่องจากมีชุดสายไฟติดตั้งไม่ครบจากโรงงาน บริษัทฯ จึงได้แจ้งรายงานปัญหาดังกล่าวยังโรงงานผลิต โดยโรงงานผลิตได้ยอมรับถึงปัญหาที่เกิดขึ้น และยืนยันดำเนินการโดยด่วนเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องแก้ลูกค้าโดยเร็ว

โดย EV Primus จะดำเนินการออกจดหมายเรียกคืน และเชิญลูกค้ารถยนต์ VOLT City FOR-TWO เข้าทำการติดตั้งชุดสายไฟ พร้อมตรวจเช็กความสมบูรณ์ของตัวรถโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ โดยเจ้าของรถสามารถสอบถามรายละเอียดกับฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทฯ ได้ที่หมายเลข 02-114-3099

ทั้งนี้ หากเจ้าของรถพบปัญหา เช่น ถูกเรียกเก็บค่าบริการหรือถูกปฏิเสธไม่ให้แก้ไขระบบถุงลมนิรภัย สามารถแจ้งไปยังสภาผู้บริโภคทางช่องทางต่างๆ ได้ทันที