10 คุณสมบัติผู้นำ ที่ Google ค้นพบจากการศึกษากว่า 10 ปี
เป็นระยะเวลา 10 ปีที่ Google ได้ศึกษาวิจัยภายใต้ชื่อ Project Oxygen เพื่อแสวงหาคุณสมบัติของ 'Perfect Manager' เพื่อหาหนทางพัฒนาผู้นำ ให้พัฒนาพฤติกรรมดังกล่าว มาดูกันนะว่าคุณสมบัติ ทั้ง 10 ประการประกอบด้วยอะไรบ้าง
1.เป็นโค้ชที่ดี
แทนที่จะแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นมาเพียงอย่างเดียว ผู้นำจะใช้ปัญหาเป็นโอกาสในการสอนงานลูกน้อง สิ่งนี้ช่วยให้ทีมของพวกเขาได้ประสบการณ์ที่มีค่าและพร้อมจะเติบโตในอนาคต
2. ปลุกศักยภาพทีมงานแต่ไม่ Micro Manage
คงไม่มีพนักงานคนไหนที่บอกว่าตนเองชอบการบริหารแบบ Micro Management
Micro Management คือ การที่คนที่มีบทบาทในการบริหารเข้ามามีบทบาทในการควบคุมแทรกแซงการทำงานของทีมงานมากจนเกินไป ในทางตรงกันข้าม Manager ให้อิสระพนักงานในการคิดไอเดียใหม่ๆ กล้าเสี่ยง และกล้าที่จะผิดพลาด
3. สร้างบรรยากาศการทำงานเป็นทีม
โครงการวิจัยของ Google ค้นพบว่ากุญแจสำคัญในการทำงานเป็นทีมคือการสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานให้พนักงาน ปัจจัยที่สำคัญที่สุดของการทำงานเป็นทีมคือ psychologically safe การให้คนในทีมมั่นใจและกล้าเสี่ยง ไม่รู้สึกเสียหน้าเมื่อผิดพลาด กล้าถามและนำเสนอไอเดียใหม่ๆ
4. เน้นผลลัพธ์ ความสำเร็จ
ผู้นำที่ดีต้องทำให้ลูกทีมเก่งขึ้นด้วย ต้องเป็นตัวอย่างที่ดี กล้าที่จะลุยงานและสร้างแรงจูงใจให้ลูกน้อง
5. มีการสื่อสารที่ดี
ผู้นำที่ดีต้องเป็นผู้ฟังที่ดี เพื่อเข้าใจลูกทีมและแสดงความใส่ใจ ผู้นำที่ดีแบ่งปันข้อมูลให้กับลูกทีม เพื่อให้ทุกคนรู้และเข้าใจเหมือนๆกัน
6. ให้ความสำคัญกับการพัฒนาเส้นทางอาขีพ และผลการปฏิบัติงานของลูกทีม
ผู้นำที่ดีจะให้คำชมเชย หรือ ให้ข้อเสนอแนะอย่างตรงไปตรงมาและสร้างสรรค์ อีกทั้งยังช่วยลูกทีมในการบรรลุเป้าหมายในอาชีพของตนเอง
7. มีวิสัยทัศน์และกลยุทธ์สำหรับทีม
ผู้นำที่ดีต้องรู้ว่าสถานการณ์ของทีมอยู่ในจุดไหน จะไปในทิศทางไหน และจะต้องทำอย่างไรเพื่อให้ถึงเป้าหมายที่ต้องการ อีกทั้งต้องทำให้สมาชิกของทีมเข้าใจบทบาทของตนเองเพื่อให้ไปตามกลยุทธ์ที่ต้องการได้
8. มีความรู้และทักษะเพียงพอ
ผู้นำที่ดีมีความรู้และความเข้าใจในงาน พร้อมทั้งมีทักษะที่เพียงพอที่จะให้คำแนะนำแก่ทีม
9. ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
ผู้นำที่ดีสามารถมองเห็นภาพรวม ทำเพื่อประโยชน์ของบริษัทและสนับสนุนทุกคนในทีมให้ทำเช่นนั้น
10. กล้าตัดสินใจ
ผู้นำที่ดีจะรวบรวมข้อเท็จจริง ความคิดเห็นจากลูกทีม จากนั้นตัดสินใจ ถึงแม้จะไม่ใช่เป็นการตัดสินใจที่ทุกคนเห็นด้วย
Subscribe: ท่านสามารถลงทะเบียนเพื่อรับข่าวสาร และรับข้อมูลที่มีประโยชน์สำหรับท่านได้ที่: https://airtable.com/shri9ktFiY7VndjKg
ติดตามช่อง Youtube ของเราได้ที่: https://www.youtube.com/channel/UCCXXih5pCl795hYy6RN8d8w
Yhub – เพจสำหรับให้ความรู้ คำแนะนำ ข้อมูลคุณภาพสำหรับเยาวชนไทยที่กำลังค้นหาโอกาสให้ตัวเอง #Yhub #Thaiyouthhub #Google #Skill