10 คำถามสัมภาษณ์งานที่เจอบ่อย พร้อมแนวทางการตอบคำถาม
การสัมภาษณ์งาน นั้นเรียกว่าเป็นอีกหนึ่งบททดสอบ ที่สำคัญในการสมัครงาน ซึ่งการสัมภาษณ์งานนั้นจะทำให้ผู้สัมภาษณ์เราจะได้รู้จักถึงตัวตนและความสามารถ รวมไปถึงทัศนคติของเราได้อย่างชัดเจน และมักจะมีคำถามบางประเภทที่ถูกถามบ่อย ๆ ไม่ว่าจะเป็นการสัมภาษณ์ในตำแหน่งใด คำถามเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อประเมินความเหมาะสมและคัดตัวเลือกของผู้สมัครนั่นเอง
ในครั้งนี้เราก็ได้รวบรวม คำถามสัมภาษณ์งาน ที่มักจะได้เจอกันบ่อยๆ เวลาสัมภาษณ์งาน รวมไปถึงยังให้ขอบข่ายการตอบคำถามให้ตรงโจทย์ที่ถูกถามมากที่สุด มาดูกันเลยว่าจะมีคำถามอะไรบ้าง?
คำถามสัมภาษณ์งาน พร้อมแนวทางการตอบคำถาม
-
คำถาม: เล่าเกี่ยวกับตัวคุณให้เราฟังหน่อย
ตอบ: คำถามที่เปิดโอกาสให้คุณแนะนำตัวเองได้อย่างเต็มที่ ไม่ควรเล่าประวัติส่วนตัวทั้งหมด ควรเน้นที่ประวัติการทำงาน ทักษะ และประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่สมัคร และอย่าลืมพูดถึงจุดแข็งและความสำเร็จที่ทำให้คุณเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับงาน
เช่น "ผม/ดิฉันสนใจในด้านนี้มาตั้งแต่เด็ก และมีประสบการณ์ในการทำงานเกี่ยวกับ... ซึ่งทำให้ผม/ดิฉันมีทักษะในการ... ที่จะนำมาประยุกต์ใช้กับงานนี้ได้เป็นอย่างดี" -
คำถาม: ทำไมคุณถึงสนใจงานนี้?
ตอบ: คำถามข้อนี้เป็นคำถามที่ต้องการรู้ว่าคุณมีความสนใจในตำแหน่งและบริษัทจริงหรือไม่ การตอบคำถามนี้ควรเน้นถึงวิธีที่คุณสามารถนำความรู้และทักษะของคุณมาช่วยพัฒนาองค์กร รวมถึงสิ่งที่คุณคาดหวังจากตำแหน่งงานนี้
เช่น "ผม/ดิฉันสนใจในผลิตภัณฑ์ของบริษัทมาก เพราะ... (ยกตัวอย่างเหตุผลที่เฉพาะเจาะจง)" หรือ "วัฒนธรรมองค์กรที่เน้นการทำงานเป็นทีมและการพัฒนาตนเองสอดคล้องกับความสนใจของผม/ดิฉันเป็นอย่างยิ่ง" -
คำถาม: จุดแข็งของคุณคืออะไร?
ตอบ: คำถามนี้เปิดโอกาสให้คุณนำเสนอทักษะและคุณสมบัติที่โดดเด่นของคุณ ที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จในตำแหน่งนี้ เลือกจุดแข็งที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงาน และยกตัวอย่างประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นถึงจุดแข็งนั้น
ตัวอย่างเช่น ความสามารถในการแก้ปัญหา การทำงานเป็นทีม หรือทักษะเฉพาะทาง -
คำถาม: จุดอ่อนของคุณคืออะไร?
ตอบ: คำถามนี้ถูกถามเพื่อดูว่าคุณมีการประเมินตนเองอย่างไร คุณควรตอบอย่างซื่อสัตย์และแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังพยายามปรับปรุงในจุดนั้นๆ และที่สำคัญคือ ควรเลือกจุดอ่อนที่ไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานโดยตรง และบอกถึงวิธีการที่คุณพยายามพัฒนาจุดอ่อนนั้น
ตัวอย่างเช่น คุณอาจพูดถึงทักษะที่คุณยังต้องพัฒนา และวิธีที่คุณกำลังทำเพื่อปรับปรุงมัน -
คำถาม: ทำไมเราควรจ้างคุณ?
ตอบ: นี่เป็นโอกาสให้คุณสรุปว่าทำไมคุณถึงเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุด คุณควรเน้นที่ทักษะ ประสบการณ์ และคุณสมบัติที่ทำให้คุณโดดเด่นเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ
ตัวอย่างการตอบ: "ผม/ดิฉันเชื่อมั่นว่าประสบการณ์ในการ [ระบุประสบการณ์] รวมกับทักษะ [ระบุทักษะ] ที่ผม/ดิฉันมีอยู่ จะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อตำแหน่งนี้ครับ/ค่ะ ตัวอย่างเช่น ในงานก่อนหน้า ผม/ดิฉันเคย [เล่าถึงประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง] ซึ่งส่งผลให้ [ผลลัพธ์ที่ได้] ผม/ดิฉันตื่นเต้นที่จะได้นำความสามารถเหล่านี้มาประยุกต์ใช้เพื่อช่วยให้บริษัท [ชื่อบริษัท] บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ครับ/ค่ะ" -
คำถาม: คุณเคยมีประสบการณ์ในการทำงานเป็นทีมไหม?
ตอบ: ผู้สัมภาษณ์ต้องการทราบว่าคุณสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีแค่ไหน คุณควรยกตัวอย่างจากประสบการณ์ที่ผ่านมาที่แสดงถึงการทำงานร่วมกัน การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในทีม และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
เช่น "ผม/ดิฉันเคยทำงานในตำแหน่งที่คล้ายคลึงกันมาก่อน โดยมีหน้าที่รับผิดชอบ... และสามารถ..." -
คำถาม: เล่าถึงครั้งที่คุณต้องแก้ไขปัญหาที่ยากลำบาก
ตอบ: คำถามนี้มักถูกใช้เพื่อประเมินทักษะการแก้ปัญหาและความคิดสร้างสรรค์ของคุณ ยกตัวอย่างสถานการณ์ที่คุณต้องเผชิญกับปัญหา แสดงวิธีที่คุณแก้ไขปัญหานั้นๆ และผลลัพธ์ที่ได้
ตัวอย่างคำตอบ เช่น "ครั้งหนึ่งที่ทำงาน ผม/ดิฉันต้องรับผิดชอบโครงการหนึ่งซึ่งเกิดปัญหาขึ้นอย่างไม่คาดคิด คือ [อธิบายปัญหา]. ตอนแรกผม/ดิฉันรู้สึกกังวลมาก แต่ก็พยายามตั้งสติและวิเคราะห์ปัญหาอย่างละเอียด ผม/ดิฉันได้ [อธิบายขั้นตอนที่ทำ เช่น รวบรวมข้อมูล, ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ, วางแผนแก้ไข]. หลังจากนั้น ผม/ดิฉันได้นำแผนที่วางไว้ไปปฏิบัติ และสามารถแก้ไขปัญหาได้สำเร็จภายใน [ระยะเวลา] ผลลัพธ์ที่ได้คือ [ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น] จากประสบการณ์นี้ ผม/ดิฉันได้เรียนรู้ว่า [สิ่งที่เรียนรู้] และเห็นว่าการทำงานเป็นทีมและการคิดเชิงวิเคราะห์มีความสำคัญมากในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน" -
คำถาม: คุณเห็นตัวเองในอีก 5 ปีข้างหน้าอย่างไร?
ตอบ: ผู้สัมภาษณ์ต้องการทราบว่าคุณมีการวางแผนสำหรับอนาคตและมีเป้าหมายในการพัฒนาตนเองหรือไม่ ควรตอบคำถามนี้โดยเชื่อมโยงเป้าหมายของคุณกับตำแหน่งและบริษัทที่คุณสมัคร
ตัวอย่างคำตอบ: "ในอีก 5 ปีข้างหน้า ผม/ดิฉันอยากเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ของบริษัท และเรียนรู้เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ผม/ดิฉันเชื่อว่าตำแหน่งนี้จะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการสร้างความรู้และประสบการณ์ให้กับผม/ดิฉัน"
สำหรับผู้ที่มีประสบการณ์: "ในอีก 5 ปีข้างหน้า ผม/ดิฉันอยากเติบโตเป็นผู้นำทีม และมีส่วนร่วมในการวางแผนกลยุทธ์ของฝ่าย ผม/ดิฉันเชื่อว่าประสบการณ์ที่ผม/ดิฉันมีอยู่จะช่วยให้ผม/ดิฉันสามารถนำทีมไปสู่ความสำเร็จได้" -
คำถาม: ทำไมคุณถึงออกจากงานที่แล้ว?
ตอบ: ตอบคำถามนี้อย่างตรงไปตรงมาโดยไม่พูดถึงบริษัทหรือเพื่อนร่วมงานเก่าในแง่ลบ คุณอาจพูดถึงความต้องการในการพัฒนาตนเอง การหาความท้าทายใหม่ๆ หรือการเปลี่ยนแปลงทิศทางในอาชีพการงาน
ตัวอย่างคำตอบที่ควรใช้:
เน้นการเติบโต: "ผม/ดิฉันรู้สึกว่าถึงเวลาที่อยากจะเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และรับผิดชอบงานที่ท้าทายมากขึ้น ซึ่งตำแหน่งนี้สอดคล้องกับเป้าหมายในการพัฒนาตนเองของผม/ดิฉันเป็นอย่างยิ่ง"
เน้นการเปลี่ยนแปลง: "ผม/ดิฉันต้องการหาประสบการณ์ใหม่ๆ และท้าทายตัวเองในสภาพแวดล้อมการทำงานที่แตกต่างออกไป" -
คำถาม: คุณมีคำถามอะไรที่อยากถามเราหรือไม่?
ตอบ: คำถามนี้มักจะถามในช่วงท้ายของการสัมภาษณ์ แสดงให้เห็นว่าคุณมีความสนใจในตำแหน่งและบริษัทจริงๆ คุณสามารถถามเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กร โอกาสในการเติบโต หรือรายละเอียดเกี่ยวกับโครงการที่บริษัทกำลังดำเนินการอยู่
เช่น "วัฒนธรรมองค์กรของบริษัทเป็นอย่างไร" หรือ "โอกาสในการเติบโตในตำแหน่งนี้มีอะไรบ้าง"
หมายเหตุ: คำตอบที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับบริบทและตำแหน่งงานที่สมัคร ดังนั้นควรปรับเปลี่ยนคำตอบให้เหมาะสมกับแต่ละสถานการณ์
สิ่งที่ไม่ควรทำในการสัมภาษณ์งาน
- พูดเกินจริง: อย่าพูดอะไรที่เกินความจริง เพราะอาจถูกจับได้และส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของคุณ
- พูดถึงเรื่องส่วนตัวมากเกินไป: ควรเน้นไปที่เรื่องที่เกี่ยวข้องกับงาน
- พูดจาติดขัด: ฝึกซ้อมการตอบคำถามล่วงหน้าเพื่อเพิ่มความมั่นใจ