ปัจจัยของการบริการ

คุณสมบัติที่ดีของผู้ทำงานต้อนรับนักท่องเที่ยว

การต้อนรับนักท่องเที่ยวจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการต้อนรับที่ดี และการบริการที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่นักท่องเที่ยวได้ ดังนั้นผู้ที่มีหน้าที่ต้อนรับนักท่องเที่ยว ก็ควรจะศึกษาเรื่องของการต้อนรับให้เข้าใจอย่างถ่องแท้ เช่น ลักษณะการต้อนรับที่ดี คุณสมบัติที่ดีของผู้ทำงานต้อนรับและให้บริการ เป็นต้น