พลาด! ร้าน GameStop ชื่อดังในอเมริกา ขายสินค้าฟรีหลายรายการ

เมื่อไม่นานมานี้ ร้านขายเกมชื่อดังในสหรัฐอเมริกาชื่อ GameStop เกิดอุบัติเหตุ มีข้อผิดพลาดในระบบ ทำให้สินค้าหลายรายการ ไม่ว่าจะเป็นเกม PlayStation 4, Xbox One, และ Nintendo Switch ลดราคาแบบสุดโหด บางเกมถึงขั้นฟรีเลยทีเดียว และไม่ใช่เกมอย่างเดียว สินค้า Game accessories ก็โดนด้วยเช่นกัน เช่นเครื่อง Nintendo Switch ราคาเหลือ 4 ดอลลาร์ หรือประมาณ 130 บาท!

ผู้ที่สังเกตเห็นข้อผิดพลาดในระบบนี้เป็นคนแรกๆคือ Cheap Ass Gamer ที่เป็นบัญชี Twitter (https://twitter.com/videogamedeals) รวบรวมดีลและโปรโมทชันดีๆต่างๆในวงการเกม 

โดย Cheap Ass Gamer สังเกตเห็นเคสหุ้มเครื่อง Nintendo Switch ลาย The Legend of Zelda: Breath of the Wild Guardian Deluxe Console วางขายฟรีๆ (ลด 100%) หลังจากนั้นเขาได้โพสต์ลงใน Twitter ทันที และในเวลาต่อมาไม่นานผู้คนต่างแห่เข้าไปดูเว็บไซต์ของ GameStop แล้วพบว่าไม่ใช่แค่เคส Nintendo Switch แต่มีสินค้าจำนวนมากที่ลดราคาแบบเหลือเชื่อ

ไม่นาน มีบัญชี Twitter นามว่า Omni Game Player (https://twitter.com/Omnigameplayer) บอกว่าสามารถซื้อเครื่อง Nintendo Switch ได้ในราคา 4 ดอลลาร์ (หรือประมาณ 120 บาท) คือค่าตัวเครื่อง Nintendo Switch ราคา 0 บาท แต่ 120 บาทนั้นเป็นค่าส่งและภาษี นอกจากนี้ ยังพบว่าสามารถดำเนินการเลือกสินค้า ใส่ตระกร้าสินค้า และ Check out สินค้า ได้ปกติทุกอย่าง

ไฟเริ่มลามทุ่ง มีผู้ใช้มากกว่า 200 คนเริ่ม Tweet เกี่ยวกับเรื่องนี้เมื่อเวลาประมาณเที่ยงของวันที่ 23 ตุลาคม 2020 ทางเว็บไซต์ใช้เวลาประมาณ 20 นาทีในการแก้ไขบัค หรือข้อผิดพลาดดังกล่าว เมื่อปาร์ตี้จบลง ผู้ใช้ที่มือไวกดสั่งซื้อสินค้าได้ทัน พบว่าคำสั่งซื้อของตนเองถูกยกเลิก ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติของความผิดพลาดประเภทนี้

GameStop เริ่มต้นธุรกิจในอเมริกาเป็นร้านเกม เปิดให้บริการตั้งแต่ปี 1984 หรือประมาณ 36 ปีที่แล้ว มีผู้ก่อตั้งร่วม 3 คนคือ Leonard Riggio, Daniel DeMatteo, และ Richard Fontaine ถือเป็นหนึ่งในบริษัทที่ประสบความสำเร็จในช่วงปี 2004-2016 มีพนักงานกว่า 14,000 คน และได้ขยายธุรกิจไปออนไลน์ตามยุคสมัย มีการแตกหรือซื้อบริษัทแยกออกมากมาย

หนึ่งในนั้นคือ Game Informer (https://www.gameinformer.com/) สื่อเกมชื่อดัง แต่หลังจากปี 2016 เป็นต้นมา บริษัทกำลังอยู่ในช่วงขาลง ไม่ว่าจะเป็นหนึ่งในผู้บริหาร Paul Raines ที่ป่วยและใช้วันลาส่วนใหญ่ในปลายปี 2017 และลาออกวันที่ 31 มกราคม 2018 และได้เสียชีวิตใน 2 เดือนถัดมา แต่หนึ่งในปัจจัยหลักก็คงจะหนีไม่พ้นแพลตฟอร์มออนไลน์เจ้าใหญ่อย่าง Steam, PlayStation Store, Nintendo eShop และพฤติกรรมของลูกค้าที่หันไปใช้บริการออนไลน์มากขึ้น