Microsoft ยอมรับสู้สงครามคอนโซลไม่ได้ มาตั้งแต่ปี 2001
ถึงแม้ว่าทาง Microsoft จะมีเงินทุนมหาศาล แม้จะทุ่มเงินซื้อกิจการของ Activision Blizzard ด้วยราคามหาศาลถึง 69 พันล้านเหรียญ แต่พวกเขาก็ออกมายอมรับว่า แพ้ในการแข่งขัน Console Wars
คำว่า Console Wars หมายถึงการแข่งขันกันขายเครื่องเกม ระหว่าง 3 ผู้ผลิตนั่นก็คือ Nintendo, Sony และ Microsoft ซึ่งถ้าเป็นสมัยก่อนก็จะมี SEGA หรือบริษัทอื่นด้วย แต่ก็พากันยอมยกธงขาวถอนตัวออกไปหมดแล้ว แต่เมื่อวันที่ 22 มิถุนายน 2023 ที่ผ่านมาทาง Microsoft ก็ได้ออกมาเปิดเผยว่าพวกเขาถือว่าแพ้ในการแข่งขายเครื่องเกมคอนโซลนี้มาตั้งแต่ปี 2001 ที่เป็นยุคแรกของเครื่อง Xbox เลย โดยตอนนั้นเครื่อง GameCube และ PlayStation 2 ก็ขายได้มากกว่าเครื่องของพวกเขา
Microsoft กล่าวถึงสาเหตุที่ทำให้แพ้สงครามคอนโซล ก็เพราะทั้ง นินเทนโด และ โซนี่ ต่างก็มี exclusive content ที่ดี มีแฟนติดตามเล่นมาก ในขณะที่ของเขาแม้จะพยายามสร้าง exclusive content มาแข่งแค่ไหน แต่ก็ทำยอดขายได้เป็นอันดับ 3 มาตลอด โดยเมื่อเทียบยอดขายทั้งหมดแล้ว ทาง Xbox ทำยอดขายได้เพียง 16% จากตลาดเกมคอนโซล ตอนปี 2021 ส่วนยอดขายเกมปัจจุบันที่ใช้งานอยู่มียอดที่ 21% มียอดขายเครื่องรวมกันทั้ง Xbox Series X และ Xbox Series S อยู่ที่ 21 ล้านเครื่อง
ด้วยเหตุนี้ทำให้ทาง Microsoft ไม่เน้นแข่งยอดขายจำนวนเครื่องเกมแล้วในยุคเจนนี้ และหันมาเน้นขายซอฟต์แวร์เกมแข่งแทน โดยเฉพาะบริการเรื่อง Game Pass ที่ทำให้ผู้เล่นได้เล่นเกมจำนวนมากและมีราคาไม่แพง