งี้ก็ได้เหรอ! ซื้อ Sonic Superstars จาก Steam แต่ตอนเล่นต้องเปิด Epic Store
Epic เปิดตัวร้านค้าเกมแบบดิจิทัล Epic Games Store สำหรับแพลตฟอร์ม PC ไปเมื่อปี 2018 และพยายามทำทุกวิถีทางเพื่อที่จะแย่งเกมเมอร์มาจากร้านค้าเจ้าตลาดอย่าง Steam มาให้ได้ ซึ่งยุทธวิธีแรกที่ใช้ก็คือการคิดค่านายหน้าหรือค่าส่วนแบ่งจากบริษัทเกมในอัตราที่ถูกกว่าทาง Steam ทำให้บริษัทเกมส่วนมากเลือกที่จะนำเกมมาขายใน Epic Games Store ก่อน แต่แผนนี้ก็ยังช่วยไม่ได้มาก เพราะเกมเมอร์ยังคงเลือกที่จะเล่นใน Steam แม้ต้องรอข้ามปี
ต่อมา Epic Games Store ก็ใช้แผนดึงเกมเมอร์ให้ย้ายค่าย ด้วยกลยุทธ์แจกเกมฟรีบ่อย ๆ แบบต่อเนื่อง วิธีนี้ก็อาจได้ผลพอสมควร เพราะเกมเมอร์ส่วนมากก็โหลด Epic Games Store มาใช้ แต่ก็ใช้กันแค่ดูดเกมฟรีมาเก็บไว้เฉย ๆ แต่ถ้าต้องซื้อเกมเล่นก็ยังคงซื้อใน Steam กันอยู่ดี เพราะเหตุผลที่เกมเมอร์ส่วนมากยังคงใช้ Steam ก็ด้วยหลายเหตุผล ไม่ว่าจะเป็นระบบที่ดีกว่า ฟีเจอร์ที่เยอะกว่า ไม่ก็ใช้มานานแล้ว บางคนก็ไม่ชอบระบบของ Epic Games Store แต่ก็ต้องยอมรับว่าการมาของ Epic Games Store ทำให้ Steam สะเทือนไปไม่มากก็น้อย
และล่าสุดนี้ก็ยังไม่แน่ใจว่าเป็นกลยุทธ์ใหม่หรือไม่ แต่ที่แน่ ๆ เกมเมอร์ไม่เอาด้วย เมื่อเกมเมอร์ที่ซื้อเกม Sonic Superstars จาก Steam แล้วพบว่าตัวเกมบังคับให้เล่นผ่านทางร้านค้า Epic Games Store แทน และยังต้องล็อกอินสมาชิกของทาง Epic Games Store อีกด้วย โดยจริง ๆ แล้วตัวเกม Sonic Superstars นี้ไม่ได้ต้องการเล่นผ่านทาง Epic Games Store แต่ว่ามันจะมีฟีเจอร์อย่างหนึ่งของเกม ก็คือการเล่นออนไลน์ในโหมด Battle Mode ที่ใช้การเซิร์ฟเวอร์ Epic Online Services ก็เลยทำให้ผู้เล่นทาง Steam ต้องล็อกอินและใช้ Epic Games Store ไปด้วย เพราะตัวเกมใช้ระบบการเล่นออนไลน์แบบ Cross-play
แม้ว่าจะมีการแจ้งเตือนเรื่องนี้จากหน้าร้าน Steam แล้ว และยังแจ้งตัวเกมสามารถติดตั้งจาก Steam ได้เอง และถ้าไม่อยากเล่นออนไลน์ก็ไม่ต้องล็อกอิน Epic Store แต่นั่นก็ยังทำให้เกมเมอร์ที่เล่นใน Steam เป็นหลักรู้สึกไม่พอใจ สุดท้ายก็เลยทำให้เกมเมอร์บางคนที่ซื้อเกม Sonic Superstars จาก Steam กดขอเงินคืนหรือ Refund เพราะไม่ถูกใจการเล่นออนไลน์แบบ crossplay system ที่ต้องล็อกอินผ่าน Epic แบบนี้
อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกมเมอร์ที่ซื้อเกมของ Steam แล้วโดนบังคับให้ล็อกอินที่อื่น เพราะที่ผ่านมาก็มีบางเกมของ Ubisoft และ EA ที่ซื้อจาก Steam แต่ยังต้องไปล็อกอินผ่านร้านค้าของสองเจ้าที่ว่ามา ทว่าสุดท้ายก็ได้ทยอยยกเลิกไป เพราะแน่นอนว่าเกมเมอร์ก็ไม่พอใจเหมือนกัน พอยิ่งมาเป็น Epic ด้วย ทำให้เกมเมอร์บางคนยิ่งไม่พอใจขึ้นไปอีก