Xbox one ใจดี เครื่องมีปัญหา แลกเครื่องใหม่ให้
Xbox one ใจดี เครื่องมีปัญหาเสียงดัง แลกเครื่องใหม่ให้
ตอนนี้เครื่องเกมรุ่นใหม่อย่าง PS4 และ Xbox one ก็ใกล้จะมีอายุครบ 1 ปีแล้วในปลายปี 2014 นี้ นับว่ายุคนี้ทางโซนี่และไมโครซอฟท์ทำการบ้านมาได้ดีมาก ผิดกับตอนยุคที่แล้ว PS3 และ Xbox360 ที่มีปัญหาเครื่องเสีย ไฟเหลือง ไฟแดง มากมาย ยุคนี้กลับมีปัญหาน้อยมาก มีเพียงส่วนน้อยก็แค่ปัญหาสาย HDMI ไม่ส่งสัญญาณภาพ ไดร์ฟไม่อ่าน และอื่นๆเล็กน้อย ไม่ใช่ปัญหาใหญ่มากมายนัก ซึ่งตอนนี้ชาว Xbox one ก็มีปัญหาเครื่องบางเครื่อง ไดร์ฟอ่านแผ่นส่งเสียงดังผิดปกติ
แม้ว่าจะเป็นปัญหาเพียงเล็กน้อย แต่ทางไมโครซอฟท์ก็เอาใจลูกค้าน่าดู ด้วยการประกาศมอบเกมเครื่องใหม่ให้กับลูกค้าที่มีปัญหาเครื่อง Xbox one เสียงดังไปเลยทันที เพียงแค่ส่งเครื่องเก่ามาเปลี่ยน สาเหตุที่ต้องบริการถึงขนาดนี้เพราะหลังจากออกขายในประเทศใหม่ 3 ประเทศคือ ญี่ปุ่น, โปรตุเกส และ กรีซ ก็มีเสียงบ่นเรื่องเครื่องส่งเสียงดังกันเข้ามามากขึ้นกว่าปกติ ทำให้ไมโครซอฟท์ตัดสินใจแก้ปัญหาด้วยวิธีดังกล่าว เป็นการเอาใจลูกค้าใหม่ไปในตัวด้วย
สำหรับใครที่มีปัญหาเครื่อง Xbox one เสียงดังเกินไป ขอทำเรื่องเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ที่ http://support.xbox.com โดยตอนนี้ยังไม่มีบอกว่าจะหมดเขตให้บริการแลกเครื่องใหม่เมื่อใด