ทำไมโซเชียลมีเดียถึงเปลี่ยน “คนดี” ให้เป็น “คนเลว” ได้คนเรียบร้อยที่เราเห็นในชีวิตประจำวัน ทำไมในโซเชียลถึงใช้คำพูดรุนแรงจัง