โอละพ่อ ค่าบริการ โรมมิ่งต่างประเทศ 14 ล้าน ที่แท้แค่ส่ง SMS ผิด

หลังจากที่เมื่อวานนี้ มีข่าวผู้เสียหาย เจอค่าบริการโรมมิ่ง เป็นจำนวนเงินกว่า 14 ล้านบาท หลังนำโทรศัพท์ไปใช้ต่างประเทศนาน 1 เดือน โดยทาง กสทช. ได้ขอให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ 2 ราย ซึ่งได้แก่ บริษัท โทเทิล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือ ดีแทค และ ทรูมูฟเอช ตรวจสอบเรื่องนี้อย่างเร่งด่วน

ล่าสุด feedback จากดีแทค บนเว็บไซต์พันทิป ได้ออกมาชี้แจงแล้วว่า สาเหตุดังกล่าว เกิดจากการส่ง SMS ผิดพลาดครับ

โดยทางตัวแทนจาก ดีแทค ได้เผยผ่านเว็บไซต์พันทิปว่า "สำหรับปัญหาค่า บริการ Data Roaming จำนวน 14 ล้านบาทนั้น บริษัทตรวจสอบพบการแจ้งเตือนทาง sms ระบุตัวเลขผิดค่ะ ทั้งนี้ยอดค่าบริการที่เกิดขึ้นเกิดจากการใช้งานตามปกติ โดยทางบริษัทได้ติดต่อลูกค้าพร้อมดูแลเรื่องยอดค่าบริการให้เรียบร้อยแล้ว ค่ะ" สรุปว่า ปัญหาเงินค่าโรมมิ่ง 14 ล้านบาทนั้น ได้คลี่คลายลงเรียบร้อยแล้วครับ

 รายละเอียดเพิ่มเติม : pantip.com

 สนับสนุนเนื้อหา: www.techmoblog.com