Consumer Reports ไม่แนะนำ MacBook Pro จากปัญหาชั่วโมงแบตเตอรี่ไม่สม่ำเสมอ
ถึงแม้เสียงตอบรับต่อ MacBook Pro รุ่นใหม่ของแอปเปิลจะแตกต่างและคละกันไปทั้งแง่บวกแง่ลบ ซึ่งนิตยสารรีวิวผลิตภัณฑ์ชื่อดังอย่าง Consumer Reports ก็เป็นอีกหนึ่งเจ้า ที่เปิดเผยผลการทดสอบการใช้งาน MacBook Pro ว่าอยู่ในเกณฑ์ไม่ได้รับการแนะนำ เนื่องจากชั่วโมงการใช้งานแบตเตอรี่ไม่สม่ำเสมอ
Consumer Reports ทดสอบ MacBook Pro ทุกรุ่นตั้งแต่รุ่น 13 นิ้วไม่มี Touch Bar และมี Touch Bar ไปจนถึงรุ่น 15 นิ้ว โดยรุ่น 13 นิ้วที่มาพร้อม Touch Bar สามารถใช้งานได้ต่อเนื่อง 16 ชั่วโมงในการทดสอบครั้งแรก, 12.75 ชั่วโมงและ 3.75 ชั่วโมงในการทดสอบครั้งที่สองและสาม ส่วนรุ่นไม่มี Touch Bar ใช้งานได้ต่อเนื่อง 19.5 ชั่วโมงในครั้งแรกและ 4.5 ชั่วโมงในครั้งที่สอง ส่วนรุ่น 15 นิ้ว ชั่วโมงการใช้งานไล่ไปตั้งแต่ 8 ชั่วโมงไปจนถึง 18.5 ชั่วโมง
Consumer Reports ระบุว่าปกติแล้วการทดสอบชั่วโมงของแบตเตอรี่ในแต่ละครั้ง จะแตกต่างกันไม่เกิน 5% เพื่อหาจำนวนชั่วโมงเฉลี่ยก่อนจะประเมิณออกมาเป็นคะแนน ขณะที่ MacBook Pro นั้น Consumer Reports บอกว่าค่าเฉลี่ยไม่สามารถสะท้อนถึงประสบการณ์ใช้งานจริงได้เลย จึงให้คะแนนแบตเตอรีของ MacBook Pro ต่ำที่สุด
ปัญหาแบตเตอรี่นี้นับว่าตรงกันข้ามกับ MacBook Pro รุ่นก่อนหน้าที่ Consumer Reports พบวามีชั่วโมงการใช้งานเฉลี่ยนานกว่าที่ระบุไว้ด้วยซ้ำ