Galaxy S8 สามารถใช้ภาพถ่ายปลดล็อกเครื่องด้วยใบหน้าได้ - ซัมซุงแนะให้ใช้อย่างอื่น
ฟีเจอร์หนึ่งของ Samsung Galaxy S8 ที่มีการแนะนำคือการปลดล็อกเครื่องโดยใช้การจดจำใบหน้า (Facial Recognition) อย่างไรก็ตามมีผู้พบช่องโหว่นี้ และทางซัมซุงก็ยอมรับปัญหาดังกล่าว
โดยมีผู้ใช้ Periscope นามแฝง MarcianoPhone ได้ทดสอบปลดล็อก Galaxy S8 โดยใช้ภาพถ่ายใบหน้าของเขาที่อยู่ในโทรศัพท์อีกเครื่อง แล้วพบว่าสามารถใช้ปลดล็อกเครื่องได้ (ดูคลิปท้ายข่าว)
ตัวแทนของซัมซุงได้ยอมรับปัญหาดังกล่าว และระบุว่าการปลดล็อกด้วยใบหน้านั้นคล้ายกับปัดจอเพื่อปลดล็อกที่เน้นความสะดวก แต่ไม่ใช่ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยของการใช้งาน โดยแนะนำให้ใช้ลายนิ้วมือหรือ iris หากต้องการควบคุมด้านความปลอดภัย