Uber เปิดตัวห้อง Chat คุยกับคนขับไม่ต้องค่อยโทรหาอีกต่อไป
ปกติการเรียกรถ อูเบอร์ คนขับหรือผู้โดยสารเองมักจะโทรหากันเพื่อเป็นการติดต่อ บางคนคงบอกว่า มันยังไม่ค่อย OK สักเท่าไหร่ สำหรับบางคน ทำให้ Uber เพิ่มช่องทางในการติดต่อสื่อสารด้วยการส่งข้อความ หรือ Chat
วิธีการใช้งานนั้นเมื่อขึ้นชื่อคนขับ จะมีการกดระหว่าง Contact จะมีจุดให้สามารถคุยกับคนขับได้ แต่คนขับจะสามารถตอบโดย Emoji ทำให้เกิดความปลอดภัยไม่ต้องละสายตาจากการขับรถ
โดยฟีเจอร์นี้ทำให้ผู้ใช้งานและคนขับไม่ต้องระบุเบอร์โทรศัพท์ ซึ่งเหมาะกับคนที่หวงเบอร์มือถือนั่นเอง
