ผู้บริหาร Samsung เผยสาเหตุที่ต้องเปิดตัว Galaxy Note Fan Edition

หลังจากเหตุการณ์ระเบิดใน Galaxy Note 7 ผ่านไปได้เกือบปี Samsung ก็เริ่มทำการรีแบรนด์ Note ขึ้นมาอีกครั้งพร้อม ๆ กับการเรียกความมั่นใจของผู้ใช้ทั่วโลกกลับมา

ซึ่งนอกจาก Galaxy Note 8 จะเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่แล้ว ก่อนหน้านี้พวกเขายังได้ปล่อย Galaxy Note Fan Edition โดยเป็นการใช้ชิ้นส่วนจาก Galaxy Note 7 ที่เรียกคืนมาทำใหม่อีกครั้ง และในวันนี้ทางด้านของ DJ Koh ผู้บริหาร Samsung Mobile ก็ได้ออกมาพูดถึงสาเหตุของการเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าวออกมาด้วย

‘ผมถูกถามบ่อยมากเลยเรื่องที่ว่าจะทิ้งแบรนด์ Note นี้เลยไหม แต่เราไม่ยอมแพ้ง่าย ๆ เพราะนี่คือแบรนด์ที่เราสร้างมานานหลายปีและเพื่อลูกค้าที่ภักดีกับเราด้วย คู่แข่งบางเจ้าของเราแรก ๆ ก็ตั้งข้อสงสัยกับคอนเซปต์จอใหญ่ของเรา แต่ตอนนี้ดูสิ สุดท้ายพวกเขาก็ทำ phablet ออกมากันทั้งนั้น

ดังนั้นเราจะสานต่อความเป็นผู้นำตลาดตรงนี้ของเราต่อไป’‘Note 8 น่ะเป็นตัวสานต่อจาก Note 7 อยู่แล้ว อันนี้ชัดเจน ผมไม่ได้ต้องการทำ Note Fan Edition มาเพื่อทับไลน์แย่งตลาดกันเอง และไม่ใช่เพื่อซอยรุ่นขายเอาตังค์ แต่เป็นเพื่อพิสูจน์ว่าปัญหาจาก Note 7 เมื่อปีที่แล้วนั้นมาจาก แบตเตอรี อย่างเดียวจริง ๆ ไม่เกี่ยวกับอย่างอื่นเลย

ช่วงปีที่ผ่านเราหาสาเหตุและแก้ไขปัญหานี้ ในแต่ละวันผมได้เข้าร่วมกระบวนการทดสอบสมาร์ทโฟนกว่า 200,000 เครื่อง และ แบตเตอรีอีก 30,000 ชิ้นเป็นเวลา 100 วัน จนกระทั่งเราเจอสาเหตุที่แท้จริงของมัน’ DJ Koh กล่าว