Sony อาจยอมจ่ายเงินครึ่งหนึ่งคืนลูกค้า Xperia หลังจากกันน้ำไม่ได้จริงตามโฆษณา

Sony อาจยอมจ่ายเงินครึ่งหนึ่งคืนลูกค้า Xperia หลังจากกันน้ำไม่ได้จริงตามโฆษณา

Sony อาจยอมจ่ายเงินครึ่งหนึ่งคืนลูกค้า Xperia หลังจากกันน้ำไม่ได้จริงตามโฆษณา
แชร์เรื่องนี้
แชร์เรื่องนี้LineTwitterFacebook

อย่างที่เราทราบกันอยู่แล้วว่า Sony ได้เน้นย้ำจุดขายในเรื่องประสิทธิภาพเรื่องการกันน้ำให้กับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตตระกูล Xperia อย่างไรก็ตาม มีกลุ่มผู้ใช้ Xperia ได้ทำการฟ้องร้องเป็นคดีความหลังจากที่ตัวเครื่องได้รับความเสียหายจากการใช้งานในน้ำ ซึ่งล่าสุดทางศาลสหพันธรัฐแห่งกรุงนิวยอร์ก ได้อนุมัติคดีที่มีการฟ้องร้องว่า Sony ทำการโฆษณาเกินจริงเกี่ยวกับคุณสมบัติกันน้ำในตัว Xperia รุ่นที่เปิดตัวในช่วงระหว่างปี 2013-2015

ทั้งนี้ เจ้าของเครื่องที่ได้รับความเสียหายในข่ายดังกล่าวสามารถทำการร้องเรียนเรียกค่าเสียหายคืน 50% จากร้านค้าปลีก หรือสามารถต่อเลือกต่ออายุการรับประกันเครื่องได้อีก 12 เดือน หากยังอยู่ในประกัน (กรณีหลุดประกันไปแล้วจะขยายอายุต่อประกันได้เพิ่มอีก 6 เดือน)

สำหรับการคืนเงินครึ่งหนึ่งนั้นมีผลกับผู้ใช้ Xperia ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น โดยทาง The Verge สื่อดังก็ได้ระบุว่า Sony มีกำหนดจะต้องเข้าไปตกลงเงื่อนไขสุดท้ายกับทางศาลอีกครั้ง ซึ่งก็หมายความว่าอาจจะมีการชดเชยตวามเสียหายในรูปแบบอื่น ๆ เพิ่มขึ้นจากนี้อีกก็เป็นได้ และ Xperia ที่เข้าข่ายในการเรียกร้องความเสียหายจากกรณีโฆษณากันน้ำเกินจริงนี้มีดังนี้

Xperia M2 Aqua Xperia M4 Aqua Xperia ZR Xperia Z Ultra Xperia Z1 Xperia Z1 Compact Xperia Z1s (T-Mobile) Xperia Z2 Xperia Z2 Tablet (Wi-Fi) Xperia Z2 Tablet (LTE) Xperia Z2 Tablet (Verizon LTE) Xperia Z3 Xperia Z3 Compact Xperia Z3 (T-Mobile) Xperia Z3v (Verizon) Xperia Z3 Dual Xperia Z3+ Dual Xperia Z3+ Xperia Z3 Tablet Compact (Wi-Fi) Xperia Z3 Tablet Compact (LTE) Xperia Z4 Tablet (Wi-Fi) Xperia Z4 Tablet (LTE) Xperia Z5 Xperia Z5 Compact

แชร์เรื่องนี้
แชร์เรื่องนี้LineTwitterFacebook