หน่วยยุติธรรมของสหรัฐอเมริกา เริ่มการสืบสวนปัญหา iPhone รุ่นเก่าที่มีคนบ่นว่า มันลดประสิทธิภาพ

การเป็นเรื่องราวที่ใหญ่โตเมื่อมีผู้ใช้งาน iPhone พบว่าเครื่องจะมีการลดประสิทธิภาพลงเมื่อพบว่าแบตเตอรี่เสื่อม โดยก่อนหน้านี้ Apple ให้คนที่พบปัญหาดังกล่าวไปเปลี่ยนแบตเตอรี่ ในราคา $29

แต่ไม่นานมานี้ก็มีกลุ่มคนที่เดินหน้าฟ้องร้องจนตอนนี้เรื่องราวไปถึงกระทรวงยุติในสหรัฐอเมริกา เพื่อเริ่มต้นการสืบสวนปัญหาดังกล่าว และมีอีกหน่วยงานคือ สำนักงานคณะกรรมการตลาดหลักทรัพย์เพื่อหาทางจัดการกับปัญหา

แหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้อ้างว่ารัฐบาลสหรัฐฯได้ขอรายละเอียดจาก Apple แล้วดังนั้นการตรวจสอบไม่ได้เพิ่มขึ้นและอาจไม่มีการบังคับใช้ต่อไปหาก หน่วยงานยุติธรรม ไม่คิดว่าการดำเนินการนี้เป็นเรื่องที่น่าสนใจ

อย่างไรก็ตาม Apple ได้ออกมาออกมาเกี่ยวกับเรื่องของการลดประสิทธิภาพให้ลดลงเนื่องจากถ้าแบตเตอรี่นั่นเอง

นอกจากนี้ยังมี Apple ยังออกมาขออภัยและมีการทำกระบวนการเพื่อ “รักษาความไว้ใจของลูกค้า” โดยจะมอบส่วนลดว่า 50% สำหรับซื้อแบตเตอรี่ต่อไป

แต่ว่าในประเทศอื่นจะเป็นอย่างไรคงต้องรอดูกันต่อไป