เรื่องอัปเดตไว้ใจผม! ไมโครซอฟท์หยุดปล่อยอัปเดตเดือนตุลา หลังทำให้หลายเครื่อง พังพินาศ

ปล่อยให้อัปเดตไม่กี่วันก็ต้องหยุดซะแล้ว เนื่องจากมีผู้ใช้บางคนพบปัญหาหลังอัพเดต Windows 10 เป็นรุ่น 1809 แล้วไฟล์ต่างๆ ใน Documents, Music, Photos, Videos หาย จนมีคนเข้าไปรายงานใน Microsoft Support จำนวนมาก

โดยให้รอทาง Microsoft ทำการแก้ไขปัญหาดังกล่าวก่อนแล้วจึงจะปล่อยให้อัพเดตอีกครั้ง ส่วนใครที่อัพเดตหรือติดตั้งใหม่ไปแล้วหากไม่พบปัญหา ถือว่าโชคดีไป แต่ใครที่ทำการดาวน์โหลด ISO รุ่น 1809 สำหรับติดตั้งใหม่ไปแล้ว ก็ควรหยุดใช้ติดตั้ง ให้รอไฟล์ตัวใหม่มาก่อนจึงค่อยดาวน์โหลดใหม่ โดยตอนนี้หน้าโหลด ISO ของทาง Microsoft จะเป็นการนำรุ่น 1803 กลับมาให้ดาวน์โหลดอีกครั้ง และได้นำหน้าหน้าโหลดไฟล์ Windows 10 Enterprise แบบทดลองใช้ 90 วันออกไปด้วย

แต่ถ้าพบ ทางเราแนะนำให้ใช้โปรแกรมกู้ข้อมูลอย่าง Recuva ทดลองกู้ดูก่อนครับ แต่อาจไม่ได้ไฟล์คืนมาทั้งหมด

ดังนั้นเรื่องนี้เป็นสิ่งที่เตือนได้ว่า ควรสำรองข้อมูลที่อยู่ใน Drive เดียวกับ Windows ก่อนทำการอัพเดตครับ

และทาง Microsoft ขอให้ทุกท่านที่อาจจะเจอบั๊กใหม่ๆ ใน Windows แจ้งให้ทาง Microsoft ได้ทราบ ผ่านทาง https://support.microsoft.com/en-us/contactus/ หรือคลิกดูเบอร์โทรศัพท์ Microsoft ในภาษาท้องถิ่นแต่ละประเทศ

หรือรายงานผ่าน Feedback Hub ที่มาพร้อมกับ Windows 10 ก็ได้ครับ