Apple ออกมาเผยว่า อุปกรณ์ที่มีชิป T2 รุ่นใหม่ จะต้องเข้าซ่อมกับตัวแทน หรือ ศูนย์ Apple เท่านั้น
ย้อนกลับไปในช่วงการเปิดตัวอุปกรณ์ Apple รุ่นใหม่ล่าสุดที่มีการใส่ชิป T2 ซึ่งเป็นระบบความปลอดภัย เช่นการดูแลเรื่องการเข้ารหัสเครื่องผ่าน Touch ID และเรื่องการเข้ารหัสข้อมูลต่างๆ แต่ก็มีการพบว่าการซ่อมแซนอุปกรณ์นั้นผ่านจากการซ่อมโดยศูนย์หรือตัวแทนที่รับการแต่งตั้งหรือไม่
คำยื่นยันนี้ Apple ได้กล่าวกับเว็บไซต์ The Verge ว่ามีผลกับ Mac บางรุ่นที่มีการใช้งาน Touch ID หรืออุปกร์อื่นๆ ในบางชิ้นเท่า โดยระบบจะตรวจสอบว่าถูกเปลี่ยนมามาหรือไม่ ผ่านโปรแกรม Apple Service Toolkit 2 ที่รู้จักกันดีว่าเป็นการตรสอบการเข้ากันได้ของอุปกรณ์เพื่อการทำงานเหมาะสม หากการซ่อมไม่สมบูรณ์เครื่องจะไม่สามารถบูสต์ขึ้นได้ ซึ่งการตรวจสอบจะต้องเป็นตัวแทนศูนย์ที่มีใบรับรองหรือ ศูนย์บริการของ Apple เท่านั้น
อย่างไรก็ดี iFixit ได้มีการทดลองเปลี่ยนหน้าจอที่มีอุปกรณ์โลจิคบอร์ด ที่มีชิป T2 พบว่าตัวเครื่องยังทำงานได้ปกติ อาจจะมีความเป็นไปได้ว่าฟีเจอร์นี้ยังไม่เปิดให้ใช้งาน ทั้งนี้ผู้ใช้งานไม่ต้องวิตกแต่อย่างใด
