ลดการใช้จ่าย Samsung ยอมรับ ผู้ใช้งานซื้อสมาร์ตโฟน Galaxy เครื่องใหม่ช้าลงกว่าเดิมจริง

ตลาด PC และสมาร์ตโฟนนั้นมีข้อแตกต่างที่สำคัญคือกว่าเราจะเปลี่ยน PC เครื่องหนึ่งนั้นใช้เวลานานหลายปี แต่สำหรับสมาร์ตโฟนนั้นหนึ่งปีเราก็สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้แล้ว แต่เหมือนปัจจุบันจะไม่ใช่แบบนั้นอีกต่อไป

Samsung บอกกับสื่อต่างประเทศว่า จากการเก็บสถิติในปี 2016 ผู้ใช้งานจะใช้สมาร​์ตโฟนเครื่องเดิมในระยะเวลาเฉลี่ย 22.6 เดือน หรือประมาณ 1 ปี 8 เดือน แต่เมื่อเก็บสถิติใหม่ในปี 2019 พบว่า ผู้ใช้งานถือสมาร์ตโฟนเครื่องเก่านานยิ่งขึ้นกว่าเดิมเป็น 26.6 เดือน หรือประมาณ 2 ปี 4 เดือนเลยทีเดียว นั่นหมายความว่า การใช้งานสมาร์ตโฟนเครื่องหนึ่งก่อนจะซื้อเครื่องใหม่อาจนานถึง 3 ปี และบางคนถึง 4 ปีเลยก็มี

ราคา เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผู้คนเลือกซื้อหรือเปลี่ยนเป็นสมาร์ตโฟนเรือธงเครื่องใหม่ โดยเฉพาะปัจจุบันที่สมาร์ตโฟนเรือธงมีราคาแตะ $1,000 หรือประมาณ 31,000 บาท ทำให้ผู้ผลิตเลือกขึ้นราคาเพื่อเพิ่มกำไรต่อเครื่องแทน

ถึงอย่างนั้นก็ยังมีข้อดีคือผู้ผลิตจะทำซอฟต์แวร์ออกมาให้อัปเดตได้นานขึ้น เช่น Galaxy S7 ที่เปิดตัวมาหลายปีแล้วก็ยังได้รับอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยไปด้วย