DxOMark เผยผู้ผลิตไม่ส่งสมาร์ตโฟนมาทดสอบกล้อง เพราะไม่สามารถขึ้นอันดับ 1 ได้
ย้อนกลับไปเมื่อเดือนมิถุนายน 2022 ซีอีโอของ Xiaomi ได้ออกมาเผยว่า Xiaomi จะไม่ส่ง Xiaomi 12S เพื่อทดสอบกล้องกับ DxOMark และล่าสุดทาง DxOMark ก็ได้ออกมาโต้ตอบประเด็นดังกล่าวอย่างเป็นทางการแล้ว
ในวันที่ 19 กันยายน 2022 เฟรเดอริก กิชาร์ด (Frédéric Guichard) ซีอีโอของ DxOMark ได้ให้สัมภาษณ์ถึงประเด็นที่แบรนด์ผู้ผลิตสมาร์ตโฟนตัดสินใจไม่ส่งสมาร์ตโฟนเข้ามาทดสอบกล้องว่าเป็นเพราะมันยากมากที่สมาร์ตโฟนรุ่นใหม่ ๆ จะเข้ามาแทนที่สมาร์ตโฟนที่ได้อันดับต้น ๆ
สมาร์ตโฟนที่ได้คะแนนสูงจะสามารถโฆษณาความยอดเยี่ยมของกล้องตนเองได้ ดังนั้นหากรุ่นใดที่ไม่ได้คะแนนสูง ๆ ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะส่งสมาร์ตโฟนเข้ามาทดสอบ
อย่างไรก็ตามกิชาร์ดยังคงยืนยันว่า DxOMark ไม่มีการโกงคะแนนหรือโกงอันดับอย่างแน่นอน โดยโมเดลธุรกิจของ DxOMark คือการให้บริการห้องแล็บและเทคโนโลยี ซึ่งผลคะแนนที่ออกมาจาก DxOMark จะขึ้นอยู่กับคุณภาพของผลิตภัณฑ์เท่านั้น ทั้งนี้การส่งสมาร์ตโฟนเข้ามาทดสอบก็มีประโยชน์อีกอย่างคือ DxOMark จะช่วยปรับจูนเซนเซอร์ของสมาร์ตโฟน ซึ่งจะช่วยให้ได้คะแนนดีขึ้นในการทดสอบได้