Microsoft เผยปัญหา "CrowdStrike" บน Azure VM แก้ได้ด้วยบูตเครื่องใหม่ไปเรื่อยๆ 15 รอบหาย!

สำหรับคนที่ยังตามกันอยู่กับเรื่อง CrowdStrike ทำ Windows จอฟ้าทั่วโลก ทำให้ผู้ดูแล ที่ทำหน้าที่เหมือนกับผู้กู้โลกไปแล้วในเวลานี้ ต้องพยายามทำให้ระบบกลับมาให้ใช้ได้ แต่ว่า สำหรับเครื่องที่อยู่บน Cloud ยากมากที่จะกู้เพราะการทำ Safe Mode คือวิธีเดียวที่จะแก้ปัญหาได้

ล่าสุด Azure ได้ออกประกาศว่า ผู้ใช้งานบริการ Azure VM ได้สามารถแก้จากเครื่องค้างได้แล้ว นั่นคือ การรีบูตใหม่ถึง 15 รอบถึงกลับมาใช้ได้

 

แต่!!! ใช่ว่าโชคจะดีเสมอไป ถ้าบางคนทำไม่ได้อาจจะต้องพึ่งพาวิธีดังนี้

1. กู้ไฟล์จาก Azure Backup ในวันที่ 19 กรกฏาคม เวลาตี 2 ของประเทศไทย เพราะยังไม่ได้เป็นช่วงเวลา Patch ดังกล่าวอัปเดต
2. ดึง OS Disk ออก แล้วเข้าไป Mount กับเครื่องอื่นเพื่อลดออก
3. กรณีติด BitLocker ต้องปลดล็อคส่วนนั้นก่อน

อย่างไรก็ตามไมโครซอฟท์ยืนยันว่า CrowdStrike ได้ถอดแพตช์ดังกล่าวออกไปแล้ว หากสามารถเปิดเครื่องได้ก็จะไม่เจอปัญหาจอฟ้าแล้วนะ