Auto connect
วันก่อนนั่งอ่าน Facebook เพิ่งได้รับประโยชน์จากมันก็วันนี้เอง เมื่ออ่านไปเจอ ข้อความโพสซึ่งมีสาระของคุณ BomSquare เรามาลองอ่านกันดีกว่า ผมว่าหลาย ๆ คนคงได้รับประโยชน์จากคำโพสเหล่านี้ไม่มากก็น้อยละผมว่า
BomSquare BearSquam
เบื่อนิสัยค่าย T ตอนสมัคร package EDGE + GPRS unlimited รายเดือน สมัครตอนไหนก็ได้ ยังไม่ถึงวันตัดยอดก็คิดราคาตามวันจริง (ต่อ)
BomSquare BearSquam
เเต่พ อจะยกเลิกค่าย T บอกว่ายังไม่ถึงวันตัดยอด... หากยกเลิกก่อนถึงวันตัดยอดก็สามารถทำได้ แต่ระบบจะคิดค่าบริการเต็มเดือนอยู่ดี (ต่อ)
BomSquare BearSquam
พอ เราถามไปว่าถ้าผมจะเปลี่ยนโทรศัพท์จาก BlackBerry ไปใช้ iPhone แล้วจะสมัคร package ของ iPhone เเทนล่ะ... พนักงานค่าย T ตอบว่า (ต่อ)
BomSquare BearSquam
พนักงาน ค่าย T ตอบว่า... สามารถสมัคร package ของ iPhone เเละเริ่มใช้ได้เลย คิดเงินตามวันเริ่มใช้ถึงวันตัดยอด ไม่ต้องจ่ายเต็มเดือน (ต่อ)
BomSquare BearSquam
แเต่ package ที่ยกเลิกไปจะนับถึงวันตัดยอด ถึงแม้จะไม่ได้ใช้ และถึงแม้ว่าซิมเดียวกันจะเปลี่ยนไปใช้อีก package นึงแล้วก็ตาม... (ต่อ)
BomSquare BearSquam
สรุป ว่าเอาเปรียบกันชะมัด... อ้างระบบอ้างเงื่อนไข package ไปเรื่อย จะให้ลูกค้ารู้สึกให้ได้ว่าคุณโง่เองที่ไม่ถามให้ละเอียดตั้งแต่ต้น (ต่อ)
BomSquare BearSquam
แต่ค่าย T หารู้ไม่ว่าเดี๋ยวนี้คู่แข่งบางรายเค้าบริการกันแบบ "เหนือกรอบของเงื่อนไข (beyond conditions)" กันแล้ว... (ต่อ)
BomSquare BearSquam
เพื่อน ผมซื้อ iPhone มาใช้ internet package ของค่าย D แบบไม่ unlimited พอสิ้นเดือนเจอฤทธิ์ auto connect ของ iPhone ไป ทำให้ค่าบริการเกิน (ต่อ)
BomSquare BearSquam
พอ เพื่อนโทรไปคุยกับทางค่าย D พนักงานอธิบายเรื่องการ auto connect ของ iPhone แล้วจัดการเอาค่าบริการที่เกินไปจัด package ใหม่ให้ (ต่อ)
BomSquare BearSquam
ทำ ให้เงินที่เกินไปไม่สูญเปล่า... กลายเป็นค่าบริการที่จะใช้ต่อไปแทน ส่วนเศษที่เกินไปเพื่อนไม่รู้สึกเสียดายเลย เพราะ Dtac ได้ใจเขาไปแล้ว (ต่อ)
BomSquare BearSquam
ส่วนรุ่นน้องอีกคนใช้ internet package แบบไม่ unlimited ของค่าย A ก็มีเหตุ auto connect ทำให้ค่าบริการเกินงบไปเยอะเหมือนกัน... (ต่อ)
BomSquare BearSquam
พอ บิลมา รุ่นน้องจึงโทรคุยกับ call center ได้คำตอบว่าเกิดการ auto connect เช่นกัน แต่ทาง call center ได้เอาเงินที่เกินไปจัด package ให้ (ต่อ)
BomSquare BearSquam
call center ของค่าย A จัด package unlimited รายเดือนให้รุ่นน้องโดยต้องมีการเพิ่มเงินอีกเล็กน้อย... ซึ่งรุ่นน้องก็เต็มใจและให้ใจไปแล้ว (ต่อ)
BomSquare BearSquam
ส่วน ผม... เจอกรณีเดียวกันกับค่าย T พนักงาน call center ทำได้เต็มที่แค่ให้ผมจ่ายครึ่งราคา ซึ่งเป็นการจ่ายโดยไม่ได้ใช้งานอยู่ดี (ต่อ)
BomSquare BearSquam
แถมยังบอกว่าถ้าใช้ iPhone จะไม่สามารถป้องกันกรณี auto connect ได้... ต้องสมัคร package unlimited รายเดือนเดือนละ 599 บาทเท่านั้น (ต่อ)
BomSquare BearSquam
ส่วน ทาง Dtac บอกวิธีป้องกันการ auto connect มาให้เพื่อนผมใช้งานแบบไม่ unlimited ได้... ใช้มาสักระยะแล้ว ไม่เห็นจะป้องกันไม่ได้ตรงไหน (ต่อ)
BomSquare BearSquam
ผม ใช้ True Move เบอร์นี้มาตั้งแต่สมัยที่ Orange เพิ่งเข้ามาไม่นาน จริงๆ แล้วไม่อยากเปลี่ยนเบอร์เพราะใช้มานาน แต่ตอนนี้ชักเหนื่อยหน่าย (ต่อ)
BomSquare BearSquam : เมื่อ ไหร่ที่สามารถเปลี่ยนเครือข่ายผู้ให้บริการได้โดยที่ไม่ต้องเปลี่ยน เบอร์ล่ะก็... ขอบอกไว้เลยว่า ค่าย T จะไม่ได้กินเงินผมอีกต่อไป
เป็นไงครับ? ได้อ่านคำระบายของคุณ BomSquare BearSquam ผมว่ามีหลายคนนะที่โดนกรณีแบบเดี่ยวกันกับคุณ BomSquare BearSquam ที่เจอฤทธิ์ auto connect ของมันเข้าไปหลายคนโดนไปเยอะ เมื่อโทรไปสอบถามรายละเอียด อาจะโดนคำอธิบายที่ยาวจนมึน (ผมเองก็เคยโดน สรุปมันเป็นความผิดของ...เอง) เถียงไม่ออก ชอบศัพย์เทคนิคมากเกินไป...คุณว่ามั้ย
ปล. ใครอยากรับรู้เรื่องที่มีประโยชน์ลองตามไปเป็นเพื่อน BomSquare เค้าดูนะครับ
เรียบเรียงโดย : Jay7HedSod
สนับสนุนเนื้อหา
