Apple เผยพบการทำงานผิดพลาดใน iPhone 4

        เมื่อปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา ทางต้นสังกัด Apple ได้มีการส่งจดหมายไปยังผู้ใช้ iPhone 4 โดยเปิดเผยข้อมูลถึงสูตรที่ใช้ในการคำนวณบาร์ความแรงของสัญญาณบนตัวเครื่อง มีความไม่ถูกต้อง พร้อมเผยจะทำการส่งซอฟท์แวร์ออกมาแก้ไขให้ได้เร็วที่ สุด

        โดยจดหมายที่ ถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของ iPhone 4 ได้รับการยืนยันว่า มีการตรวจพบช่องโหว่ในระบบปฏิบัติการสำหรับโมบายเวอร์ชั่นล่าสุดหรือ iOS 4 โดยมีใจความในจดหมายกล่าวว่า iPhone 4 เปิดตัวอย่างสวยงามและประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่ต่างชื่นชมในการทำงานของมัน แต่มีสิ่งหนึ่งที่ทำให้ทางทีมงานประหลาดใจ นั่นคือ มีผู้ใช้บางรายได้แจ้งเข้ามาว่า พบความผิดปกติในการทำงานเกิดขึ้น ซึ่งทางทีมงานก็ได้มีการพิสูจน์ในทันที โดยสิ่งที่ทางทีมงานพบนั่นก็คือ iOS มีการแจกจ่ายเกือบ 40 เปอร์เซ็นต์ของระดับการรับสัญญาณไปยัง 5 บาร์ จาก -51 dB ถึง -91 dB แต่ระยะจาก 4 บาร์ ไป 1 บาร์ กลับน้อยกว่ามาก จาก -91 dB ถึง -113 dB นั่นคือสูตรคำนวณของเรา จะแสดงค่ามากกว่า 2 บาร์แทนที่ควรจะแสดงระดับความแรงของสัญญาณที่กำหนด ยกตัวอย่างเช่น ในบางเวลาที่ควรแสดงค่า 2 บาร์ แต่กลับแสดงค่า 4 บาร์แทน เป็นต้น โดยซอฟท์แวร์ที่จะแก้ไขปัญหาดังกล่าวนี้ กำลังอยู่ในช่วงของการพัฒนา ซึ่งคาดน่าจะส่งออกมาได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้านี้ แต่ถ้าหากผู้ใช้ไม่พอใจ สามารถนำ iPhone 4 ของคุณที่ยังอยู่ในสภาพดีและไม่ได้รับความเสียหาย ไปขอคืนที่ร้านตัวแทนจำหน่าน Apple หรือ Apple Store ออนไลน์ ภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า โดยจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนที่จ่ายไป ทั้งนี้ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกนี้ และหวังว่าลูกค้าจะยังคงให้การสนับสนุน iPhone 4 ต่อไป