ดีแทค พร้อมชดเชยจากกรณีระบบมีปัญหา เริ่มตั้งแต่วันที่ 17 ธันวาคม นี้
ดีแทคเข้าใจถึงสถานการณ์และผลกระทบที่เกิดขึ้นกับลูกค้า และขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และพร้อมแสดงความรับผิดชอบด้วยการชดเชยมูลค่าสูงสุดไม่เกิน 3,500 บาท
แท็ก
ดีแทคเข้าใจถึงสถานการณ์และผลกระทบที่เกิดขึ้นกับลูกค้า และขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และพร้อมแสดงความรับผิดชอบด้วยการชดเชยมูลค่าสูงสุดไม่เกิน 3,500 บาท
Google ได้แถลงการณ์แจ้งเกี่ยวกับปัญหาของระบบของ Google ล่มเมื่อวานนี้เกิดจาก โควต้าของพื้นที่ในระบบเต็ม และใช้เวลาแก้ทั้งหมด 45 นาที
กสทช ได้ออกมาให้ข้อมูลเกี่ยวกับยอดบริการคงสิทธิเลขหมาย (Number Portibilty) ระหว่างวันทีี่ 5 ธันวาคมจนถึง 16 มกราคม ปรากฏว่า dtac มียอดรวมติดลบหรือมีคนย้ายออกไปใช้บริการของเครืองข่ายอื่นเเทนอย่าง AIS, True กว่า 5,000 เลขหมาย
ดีแทค ประกาศชดเชยค่าบริการ 48 ชั่วโมง ให้แก่ลูกค้าจำนวน 1.8 ล้านราย ในพื้นที่เจ็ดจังหวัดภาคใต้ ที่ได้รับผลกระทบจากกรณีบริการขัดข้องที่เกิดขึ้นเป็นครั้งที่สองในช่วงสามอาทิตย์ที่ผ่านมา