บ.สวิส เปิดตัว ‘หุ่นยนต์บาร์เทนเดอร์’ ให้บริการนักดื่มช่วงวิกฤตโควิด-19

บริษัทผู้ผลิตหุ่นยนต์สัญชาติสวิสแห่งหนึ่ง เปิดตัว แนวคิดบาร์หุ่นยนต์ พร้อมหุ่นยนต์บาร์เทนเดอร์ เพื่อหวังช่วยธุรกิจโรงแรม บาร์ และศูนย์การค้าต่างๆ ในการให้บริการแก่ลูกค้ามากขึ้น ในช่วงที่คนทั่วโลกยังคงต้องรักษาระยะห่างทางสังคม เพราะวิกฤตโคโรนาไวรัสที่ยังดำเนินอยู่

สำนักข่าว รอยเตอร์ส รายงานว่า บริษัท F&P Robotics ซึ่งมีที่ตั้งอยู่ในเมืองซูริค ประเทศสวิสเซอร์แลนด์ คือผู้พัฒนาหุ่นยนต์ ‘บาร์นีย์’ (Barney) ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการผสมเครื่องดื่มทั้งแบบมีแอลกอฮอล์และไม่มีแอลกอฮอล์หลายสูตร และเสิร์ฟเครื่องดื่มแบบปกติต่างๆ เช่น เบียร์ และ โปรเซคโก้ (Prosecco) ไวน์แบบมีฟองของอิตาลี ด้วยการสั่งออเดอร์ผ่านโทรศัพท์มือถือเท่านั้น

นอกจากการผสมและเสิร์ฟเครื่องดื่มแล้ว หุ่นยนต์ ‘บาร์นีย์’ ยังสามารถทำการฆ่าเชื้อแขนกลของตน และแจ้งกับลูกค้าว่า เครื่องดื่มที่สั่งไว้พร้อมแล้ว ผ่านหน้าจอขนาดใหญ่ที่ตั้งอยู่เหนือบาร์ที่ชื่อว่า The Barney Bar ด้วย

รายงานข่าวระบุว่า หุ่นยนต์ ‘บาร์นีย์’ ไม่เพียงแต่มีความสามารถในการเตรียมเครื่องดื่มเท่านั้น แต่ยังสามารถพูดและเล่าเรื่องตลกให้ลูกค้าฟังได้อีกด้วย

และขณะที่สถานการณ์ธุรกิจบริการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น ภัตตาคาร หรือ โรงแรม จะอยู่ในสถานะไม่เอื้ออำนวย เจอรี โคลอมโบ ประธานแผนกขายของบริษัท F&P Robotics บอกว่า ทิศทางของธุรกิจนี้เริ่มมีความหวังขึ้นแล้ว แม้ หุ่นยนต์ ‘บาร์นีย์’ แต่ละตัวจะมีราคาถึง 120,000 ฟรังก์สวิส หรือประมาณ 130,719 ดอลลาร์ก็ตาม เพราะปริมาณคำสั่งซื้อหุ่นยนต์ ‘บาร์นีย์’ เพิ่มสูงขึ้นถึง 2 เท่าจากปีก่อนเรียบร้อยแล้ว

โคลอมโบ เปิดเผยว่า นอกจากหุ่นยนต์บาร์เทนเดอร์แล้ว บริษัทยังได้พัฒนาหุ่นยนต์บาริสต้า (Barista) ที่ความสามารถให้บริการเหมือนนักชงกาแฟตัวจริง เพื่อให้บริการกับนักดื่มกาแฟทั้งหลายด้วย​