วิธีการปรับใช้ความฉลาดทางอารมณ์เพื่อการทำงาน
แนวคิดเรื่องความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence : EI) ถูกศึกษากันมานานหลายทศวรรษแล้ว
แท็ก
แนวคิดเรื่องความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence : EI) ถูกศึกษากันมานานหลายทศวรรษแล้ว
ในการทำงาน เราหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องเจอกับความเครียดและความกดดันจากสิ่งต่าง ๆ รอบตัว ดังนั้น เราก็ควรมีทักษะในการจัดการกับอารมณ์ หรือที่เรียกว่า EQ (Emotional Quotient)
EQ ที่จำเป็นต้องมีเพื่อเพิ่มประสิมธิภาพในการทำงานมีทั้งหมด 5 ด้าน ดังนี้