กสทช.ขอผู้ประกอบการขยายเวลาจ่ายค่าบริการ

กสทช. ขอความร่วมมือผู้ประกอบการโทรศัพท์ทุกราย ให้ประชาชนผู้ประสบภัยน้ำท่วม สามารถขยายเวลาชำระค่าบริการได้

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวถึง สถานการณ์น้ำท่วมในหลายพื้นที่ของประเทศ ว่า อาจจะส่งผลกระทบต่อประชาชนในการเดินทาง เพราะถนนหลายสาย รถยนต์ไม่สามารถเข้าไปได้ ซึ่งอาจทำให้ประชาชนผู้ใช้บริการโทรศัพท์ ไม่สามารถชำระค่าบริการโทรศัพท์ได้ ในเบื้องต้น สำนักงาน กสทช. จึงได้มีหนังสือขอความร่วมมือไปยังผู้ประกอบการโทรคมนาคม ที่ให้บริการโทรศัพท์ทุกราย ให้ขยายเวลาในการชำระค่าบริการสำหรับเลขหมายโทรศัพท์ที่จดทะเบียนในจังหวัดพื้นที่น้ำท่วม เพื่อเป็นการให้ความช่วยเหลือแก่ประชาชนที่อยู่ในพื้นที่น้ำท่วม ที่ไม่สามารถชำระค่าบริการได้ และในวันอังคารที่ 1 ตุลาคมนี้ ทางสำนักงาน กสทช. จะเชิญผู้ประกอบการโทรศัพท์ประจำที่ และโทรศัพท์เคลื่อนที่ มาร่วมกันหารือและกำหนดแนวทางการดำเนินการที่ชัดเจนร่วมกัน ในการให้ความช่วยเหลือขั้นต่อไป ในกรณีของผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเติมเงิน รวมไปถึงการขอความร่วมมือผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ แจ้งสถานการณ์น้ำท่วม ด้วยการส่งข้อความสั้นผ่าน SMS ถึงประชาชนในพื้นที่ด้วย