สปสช. เปิดสายด่วน 1330 สอบถามสิทธิรักษาพยาบาล
สปสปช. เปิดแคมเปญสายด่วน 1330 หวังให้รับรู้สิทธิการรักษามากขึ้น หลังพบประชาชนพึงพอใจในบริการหลักประกันสุขภาพมากถึงร้อยละ 84.3
นพ.วินัย สวัสดิวร เลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) เปิดตัวคาราวานสายด่วน 1330 "สายด่วนหลักประกันสุขภาพ สร้างความมั่นใจ ให้บริการประชาชน" ร่วมกับบริษัทสมบัติทัวร์ จำกัด รณรงค์สร้างความรู้ความเข้าใจ ช่องทางการสื่อสารด้านการคุ้มครองสิทธิแก่ประชาชนด้วยระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า โดยติดสติ๊กเกอร์ท้ายรถบัสปรับอากาศที่เดินสายทัวร์ทั่วประเทศ ทั้งเหนือ ใต้ อีสาน ซึ่งถือเป็นพื้นที่เป้าหมายของ สปสช.
ทั้งนี้ จากการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ โดยเอแบคโพลล์ พบว่าประชาชนมีความพึงพอใจในบริการของระบบหลักประกันสุขภาพมากถึงร้อยละ 84.3 และยังได้รับการชื่นชมจากต่างชาติ แต่ในการสำรวจการรับรู้ข้อมูลผ่านสายด่วน 1330 กลับพบมีผู้รับรู้เพียงร้อยละ 17.6 เท่านั้น จึงต้องการเร่งประชาสัมพันธ์ โดยประชาชนสามารถติดต่อสายด่วน 1330 เพื่อสอบถามทุกเรื่องที่สงสัยได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่จะเปิดเตรียมไว้ถึง 60 คู่สาย.
