ดีแทคเตรียมโครงข่ายรองรับสงกรานต์ทั่วไทย

ดีแทค เตรียมโครงข่ายพร้อมรองรับเทศกาลสงกรานต์ทั่วไทย โดยจัดรถโมบายเสริมสัญญาณในพื้นที่ยอดนิยม

นายปัญญา เวชบรรยงรัตน์ ผู้อำนวยการอาวุโสสายงานปฏิบัติการโครงข่าย บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่า ดีแทค ได้เตรียมความพร้อมของโครงข่ายดีแทคและดีแทคไตรเน็ต เพื่อให้ลูกค้าได้ใช้งานอย่างสบายใจในช่วงเทศกาลสงกรานต์ โดยในปีนี้ได้มีการเตรียมความพร้อมขยายช่องสัญญาณด้วยการเสริมรถโมบายและมีการปรับพารามิเตอร์ ในบริเวณจัดงานยอดนิยม และบริเวณที่จะมีการใช้งานหนาแน่นต่างๆ เช่น พื้นที่ที่จัดงานในกรุงเทพฯ และบริเวณพื้นที่ขนส่ง คือ บริเวณหัวลำโพง สถานีขนส่งหมอชิต สถานีขนส่งสายใต้ใหม่ สถานีขนส่งเอกมัยทั้งนี้ ยังได้เตรียมความพร้อมการใช้งานจุดท่องเที่ยวตามเส้นทางหลักที่เดินทางออกจากรุงเทพฯ สู่จังหวัดสำคัญต่างๆ ที่เป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยม และยังให้ความสำคัญในการรองรับการใช้งานที่บริเวณสถานีขนส่ง สถานีรถไฟ และสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญของจังหวัดนั้นๆ อีกด้วย

นอกจากนี้ ทางดีแทค ยังเพิ่มบริการพิเศษดูแลลูกค้าสำหรับดีแทคคอลเซ็นเตอร์ เป็นกรณีพิเศษช่วงเทศกาลสงกรานต์ ด้วยการรับแจ้งเหตุฉุกเฉินต่างๆ สามารถโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1678 โดยรับแจ้งเหตุฉุกเฉินทั่วไป รวมทั้งให้ความช่วยเหลือคำแนะนำต่างๆ