กฎ 6 ข้อ...เมื่อเจอ "วิกฤต"

คอลัมน์ Market-Think โดย สรกล อดุลยานนท์

สถานการณ์แบบนี้ ผมพยายามหาเรื่องดี ๆ มาเล่าให้ฟัง

แหะ แหะ แต่หาไม่ได้เลยครับ

คุยกับใครก็มีแต่ "ข่าวร้าย"

หลายคนบอกว่า สถานการณ์เศรษฐกิจตอนนี้ถึงขั้น "วิกฤต"

พอได้ยินคำว่า "วิกฤต" ผมก็นึกถึงคำพูดของคุณบรรยง พงษ์พานิช

เขาบอกว่า เวลาที่เจอ "วิกฤต" ต้องยึดกฎ 6 ข้อ

1.ต้องมีสติ

เพราะสติจะทำให้เราเกิดปัญญา คิดหาทางแก้ปัญหาได้

2.ต้องรู้ว่า "วิกฤต" คืออะไร

ปัญหาที่เผชิญอยู่นั้น ถ้าเราตีโจทย์เรื่องวิกฤตผิดพลาด

เราจะแก้ผิดทันที

อะไรที่จะนำพาเราไปสู่หายนะ ต้องหาให้เจอ

ไม่เช่นนั้นจะแก้ปัญหาผิดทาง

3.เก็บข้อมูลให้มากที่สุด

เพราะยิ่งมีข้อมูลเยอะเราจะเห็นทั้งปัญหาและทางแก้ปัญหา

4.วิเคราะห์ข้อมูล

เราจะแก้วิกฤตได้แค่ "ข้อมูล" คงไม่พอเพียง

จะต้องวิเคราะห์ข้อมูลให้ถูกต้องด้วย

5.ทางเลือก

พอรู้ว่าต้นตอปัญหาคืออะไร ก็ต้องคิดหาทางออก

สร้าง "ทางเลือก" เพื่อการตัดสินใจ

และสุดท้าย ข้อ 6.ตัดสินใจ

ครับ หน้าที่สำคัญของ "ผู้นำ" ที่ดีนั้นคือ การตัดสินใจ

แฮ่ม ไม่ใช่ "บ่น"

เพราะบ่นไปเรื่อย ๆ ปัญหาก็ยังอยู่ที่เดิม

ต้องตัดสินใจและติดตามว่าสิ่งที่ตัดสินใจไปนั้นได้ผลหรือไม่

ยิ่งวิกฤตเรื่องนี้ยิ่งสำคัญ

คุณบรรยงบอกว่าผู้นำที่ดีต้องตัดสินใจให้ถูก

คือเลือกแนวทางที่ถูกต้องและถูกเวลา

ในยามวิกฤตนั้น"เวลา" สำคัญมาก

ยิ่งวิกฤต ยิ่งต้องคม

ต้องตัดสินใจให้ "คม"

ผมชอบคำนี้ของ "บรรยง"

เพราะการแก้วิกฤตนั้นต้องกระทบกับคนและอื่น ๆ อีกมากมาย

มีดที่ "คม" จะทำให้คนบาดเจ็บน้อย

ครับ นั่นคือกฎ 6 ข้อของการแก้วิกฤต

แต่ประเด็นสำคัญอยู่ที่เราจะบอกว่า อะไรคือสถานการณ์วิกฤต

และอะไรคือ ปัญหา

ปัญหาใหญ่อาจไม่ใช่วิกฤตก็ได้ครับ

คุณบรรยงสรุปสั้น ๆ ว่า "วิกฤต" นั้นมีองค์ประกอบอยู่ 3 ข้อ

ข้อแรก เป็นเรื่องที่ไม่คาดฝันมาก่อน

ข้อที่สอง ไม่พึงประสงค์

และข้อสุดท้าย นำไปสู่หายนะ

ถ้ายังไม่ถึงขั้นนี้ ยังไม่ถึงขั้นวิกฤต

ผมเอาเรื่องนี้มาไว้ตอนจบ เพื่อเป็นการปลอบใจหลาย ๆ คน

เพราะส่วนใหญ่คิดว่าปัญหาที่เผชิญอยู่นี้เป็น "วิกฤต"

แต่พอเอาองค์ประกอบ 3 ข้อของคุณบรรยงมาวิเคราะห์

อาจพบว่าปัญหาของเราอาจแค่ "ปัญหาใหญ่"

ไม่ใช่ "วิกฤต"

เอ๊ะ หรือว่าเป็น "วิกฤต" แล้วครับ