ลุ้นตัวโก่ง! ดีแทคเผยเสี่ยงซิมดับ 1 ล้านเลขหมาย หลังหมดสัมปทาน 15 ก.ย.นี้
บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวถึงกรณีที่ดีแทคยื่นฟ้องต่อศาลปกครอง เพื่อเพิกถอนมติ กสทช. และขอคุ้มครองลูกค้าชั่วคราว เพื่อขอเข้าสู่มาตรการเยียวยาลูกค้าให้สามารถใช้บริการได้ต่อเนื่อง หลังสัปทานระหว่างดีแทค กับบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด สิ้นสุดลงในวันที่ 15 กันยายน 2561
นายราจีฟ บาวา รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มกิจการองค์กรและพัฒนาธุรกิจ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่าปัจจุบันดีแทคมีการใช้คลื่นความถี่อยู่ 3 กลุ่ม ได้แก่ คลื่น 850 MHz และ 1800 MHz ภายใต้สัมปทานกับแคท, คลื่น 2100 MHz ที่บริษัทดีแทค ไตรเน็ต บริษัทในเครือได้ประมูลคลื่นและรับใบอนุญาตจาก กสทช. และคลื่น 2300 MHz ซึ่งเป็นพันธมิตรกับบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)
แม้ว่าลูกค้าดีแทคที่ยังอยู่ภายใต้สัมปทานจะมีอยู่ 346,000 เลขหมาย แต่จะมีลูกค้าในระบบใบอนุญาตใช้งานคลื่น 850 HMz ด้วยการโรมมิ่งจำนวนมาก หาก กสทช. ไม่ให้ดีแทคเข้าสู่มาตรการเยียวยาลูกค้าหลังสิ้นสุดสัมปทาน ด้านการเปิดให้บริการต่อเป็นการชั่วคราว เพื่อให้ลูกค้าได้ใช้งานต่อเนื่องเหมือนอีก 2 ค่ายมือถือที่ได้สิทธิ์ไปก่อนนี้เป็นเวลา 9-26 เดือน ส่งผลให้ลูกค้ากว่า 1 ล้านเลขหมายที่ได้รับผลกระทบจากการปิดระบบคลื่น 850 MHz หลังสิ้นสุดสัมปทาน เพราะเป็นกลุ่มที่อยู่ในพื้นที่ที่ต้องพึ่งพาการใช้งานบนคลื่น 850 MHz เป็นหลัก
ดังนั้น ดีแทคจึงได้ยื่นฟ้องต่อศาลปกครอง หลัง กสทช. ยังไม่มีความชัดเจนว่าจะมีมติให้ดีแทคได้สิทธิ์เยียวยาผู้บริโภคเพื่อให้ใช้งานได้ต่อหลังสิ้นสุดสัมปทานหรือไม่ รวมถึงดีแทคเองได้เร่งขยายโครงข่ายคลื่นที่มีอยู่เพื่อชดเชยพื้นที่การให้บริการที่อาจได้รับผลกระทบจากการปิดคลื่น 850 MHz รวมถึงเตรียมพนักงานเพื่อติดต่อกับลูกค้าถึงปัญหาดังกล่าว