ธนาคารกรุงเทพ แอปบัวหลวงล่มชาวเน็ตโวยลั่นโซเชียล กดเงิน-ใช้งานไม่ได้
ในโลกทวิตเตอร์มีผู้ใช้งานแห่ทวิตข้อความถึง ธนาคารกรุงเทพ หลังระบบแอปพลิเคชั่นล่มเมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา ทำให้ผู้ใช้งานหลายรายไม่สามารถใช้บริการกดเงินสดโดยไม่ใช้บัตรผ่านตู้เอทีเอ็มได้
ซึ่งก่อนหน้านี้ ทางธนาคารกรุงเทพ เตรียมเผยโฉมใหม่ของแอปพลิเคชั่นด้วย ผู้ใช้ทวิตเตอร์บางรายจึงมองว่าอาจะเป็นการปรับระบบใหม่ของ Mobile Banking
ด้านธนาคารกรุงเทพ ออกประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์ธนาคาร โดยระบุว่า ขณะนี้บริการบัวหลวง เอ็มแบงก์กิ้ง บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง บิซ ไอแบงก์กิ้ง และบัวหลวงเอทีเอ็ม ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ชั่วคราว ธนาคารอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไขอย่างเต็มความสามารถ เพื่อให้ระบบสามารถกลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุด โดยจะรีบแจ้งให้ลูกค้าทราบทันทีเมื่อระบบกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
นอกจากนี้ รายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นและดำเนินการไม่สมบูรณ์ ธนาคารจะเร่งดำเนินการตรวจสอบและอัพเดทรายการให้ถูกต้องเป็นปัจจุบันอย่างเร่งด่วน ทั้งนี้ สาขาธนาคาร และบริการอื่นๆ ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ
ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ บัวหลวงโฟน โทร.1333 หรือ (66) 0 2645 5555