วิธีลงทะเบียนปรับแผนพักชำระหนี้ผ่านแอปฯ "MyMo" ด้วยตนเองแบบเข้าใจง่าย
วิธีลงทะเบียนพักชำระหนี้เงินต้นผ่าน MyMo จากธนาคารออมสินเพื่อช่วยเหลือลูกหนี้ที่ได้รับผลกระทบจากไวรัสโควิด-19 พร้อมรายละเอียดเงื่อนไขที่ควรรู้
ก่อนหน้านี้ ธนาคารออมสิน ออกมาตรการบรรเทาความเดือดร้อนจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ระลอกใหม่ ทั้งการปล่อยสินเชื่อสู้ภัยโควิด-19 รายละ 10,000 บาท อีกทั้งยังเปิดให้ลูกค้าสินเชื่อของธนาคารออมสินสามารถแจ้งความประสงค์ขอเข้ามาตรการพักชำระเงินต้นเป็นการชั่วคราว โดยสามารถเลือกแผนการชำระหนี้ด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชั่น MyMo ส่วนรายละเอียดมีดังนี้
การเลือกแผนชำระหนี้สำหรับปี 2564 ผ่าน MyMo
เป็นการเพิ่มช่องทางการให้บริการลูกหนี้สินเชื่อของธนาคารออมสินที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ที่ส่งผลต่อเศรษฐกิจไทยให้สะดวกยิ่งขึ้น ด้วยการเลือกปรับแผนการชำระหนี้ในปี 2564 ได้ด้วยตนเองผ่าน MyMo
รายละเอียดการเลือกแผนชำระหนี้สำหรับปี 2564 ผ่าน MyMo
ระยะเวลาการเปิดให้บริการ
- ตั้งแต่วันนี้ - 30 มิถุนายน 2564
ระยะเวลาที่มีผลในการผ่อนปรน
- 6 หรือ 12 รอบบิล ขึ้นอยู่กับประเภทสินเชื่อและแผนการชำระหนี้
หลักเกณฑ์เงื่อนไข/คุณสมบัติบัญชี ที่เลือกแผนผ่อนปรนการชำระหนี้บน MyMo ได้
- เป็นบุคคลธรรมดา
- เป็นลูกค้าที่เข้ากลุ่มมาตรการพักชำระหนี้ ในปี 2563
- บัญชีอยู่ในรายชื่อที่สามารถเลือกแผนผ่อนปรนได้
- ไม่เป็นบัญชี NPL ภายใต้ CIF
- ต้องไม่มีติดสถานะทางกฏหมาย (Legal Status)
- ต้องไม่มี Add Sequence (NON DR)
- กรณีมีหลายบัญชีหากบัญชีใดบัญชีหนึ่งไม่เข้าเงื่อนไข ไม่สามารถลงทะเบียนได้
- บัญชีต้องไม่มีสถานะเป็นหยุดรับรู้รายได้
- มีรอบการผ่อนชำระเป็นแบบรายเดือน
- บัญชีไม่มีสถานะเป็นตัดหนี้สูญ
- ต้องไม่เป็นบัญชีปรับโครงสร้างหนี้ ที่มี Sub Account
- บัญชีสินเชื่อที่ไม่สามารถเข้าร่วมโครงการได้ ได้แก่
- สินเชื่อธุรกิจรายใหญ่
- สินเชื่อชีวิตสุขสันต์
- สินเชื่อพนักงานออมสินทุกประเภท
- สินเชื่อสวัสดิการสำหรับข้าราชการบำนาญ (บำเหน็จตกทอดเป็นหลักประกัน)
- สินเชื่อโครงการ PSA
- สินเชื่อโครงการ Soft Loan
แผนผ่อนปรนการชำระหนี้ในปี 2564 ทั้ง 8 รูปแบบบน MyMo
- แผนที่ 1 ชำระเงินงวด 100%
- แผนที่ 2 ชำระเงินงวด 50%
- แผนที่ 3 ชำระเงินงวด 25%
- แผนที่ 4 ชำระเงินต้น 50% ดอกเบี้ย 100%
- แผนที่ 5 ชำระเงินเฉพาะดอกเบี้ย 100%
- แผนที่ 6 ชำระเงินเฉพาะดอกเบี้่ย 75%
- แผนที่ 7 ชำระเงินเฉพาะดอกเบี้ย 50%
- แผนที่ 8 ชำระเงินเฉพาะดอกเบี้ย 25%
- *เงื่อนไขเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด
ขั้นตอนการปรับแผนชำระหนี้ด้วยตนเองผ่าน Mobile Banking (MyMo)
แบบบสอบถามก่อนเข้าหน้าจอ การขอผ่อนปรนการชำระหนี้สำหรับปี 2564 (เฉพาะกลุ่มที่เห็นหน้าจอ)
- แสดงหน้าจอร่วมกรอกแบบสอบถาม กดเริ่มตอบแบบสอบถาม
- แสดงคำถามการได้รับผลกระทบจาก Covid- 19 เลือกตอบว่าได้รับผลกระทบหรือไม่ (กรณีเลือก "ไม่ได้รับผลกระทบ" จะจบการทำงานกลับไปเมนูหลัก)
- เลือกตอบได้รับผลกระทบจะแสดงหน้าจอเพื่อกรอกรายได้เฉลี่ย
- แสดงผลยอดชำระหนี้รวมทั้งหมด และเลือกเปลี่ยนแผนการชำระหนี้ (* กรณีเลือก "ไม่ต้องการปรับแผนการชำระ" จะจบการทำงานกลับไปเมนูหลัก)
การทำรายการเลือกแผนชำระหนี้สำหรับปี 2564 ผ่าน MyMo
- เลือกเมนู “แผนการชำระหนี้สำหรับปี 2564”
- เลือกบัญชีที่ต้องการปรับแผนการชำระหนี้
- แสดงรายละเอียดการชำระหนี้ตามสัญญาปัจจุบัน
- แสดงรายละเอียดแผนการชำระหนี้แต่ละแผนการชำระหนี้ กรุณาตรวจสอบและกดแผนการชำระหนี้ที่ต้องการ
- หากต้องการเลือกแผนการชำระหนี้ กด “เลือกแผนนี้” ตามแผนชำระหนี้ที่ต้องการ
- อ่านข้อตกลงและเงื่อนไขการเข้ามาตรการผ่อนปรนการชำระหนี้ และ กดปุ่ม “ถัดไป”
- เลื่อนหน้าจออ่านสัญญามาตรการผ่อนปรนการชำหนี้ให้ครบถ้วน
- กดเครื่องหมายถูกข้าพเจ้าอ่านและยอมรับเงื่อนไขของสัญญา จากนั้นกดปุ่ม “ยอมรับ"
- กรอกรหัส OTP ภายในเวลาที่กำหนด
- ส่งคำร้องเข้าสู่มาตรการผ่อนปรนการชำระหนี้สำเร็จ กรุณากด “อ่านสัญญามาตรการผ่อนปรน” หรือกด “เสร็จสิ้น” เพื่อจบการทำรายการ
- ระบุรหัสผ่าน เพื่อยืนยันการเข้ามาตรการผ่อนปรนชำระหนี้
- กรณีกดอ่านสัญญามาตรการผ่อนปรนจะแสดงสัญญามาตรการผ่อนปรน สามารถขอรับสัญญาผ่านอีเมลโดยกดปุ่ม “ขอรับสัญญาผ่านอีเมล”
- ตรวจสอบรายละเอียดอีเมลที่ได้ลงทะเบียนไว้และกดปุ่ม “ยืนยัน” เพื่อขอรับสัญญา
การตรวจสอบรายละเอียดแผนการชำระหนี้สำหรับปี 2564 ที่ได้เลือกไว้
- เลือกเมนู “แผนการชำระหนี้สำหรับปี 2564”
- เลือกสินเชื่อที่ต้องการตรวจสอบข้อมูล
- แสดงรายละเอียดแผนการชำระหนี้สำหรับปี 2564 สำหรับสินเชื่อที่เลือกดูข้อมูล
- สามารถกด “รายละเอียดงวดสุดท้าย” เพื่อดูรายละเอียดที่ถูกซ่อนไว้
- แสดงรายละเอียดที่ถูกซ่อนไว้