เปิด 5 วิธียื่นฟ้องคดีซื้อของออนไลน์ เมื่อได้ของไม่ตรงปก
เปิดวิธียื่นฟ้องคดีซื้อขายของออนไลน์ด้วยตนเองผ่านระบบ e-Filing เมื่อได้สินค้าไม่ตรงปก
เหล่านักช้อปออนไลน์ต้องรู้ ในกรณีที่ซื้อสินค้าออนไลน์แล้วกลับเจอสารพัดปัญหา ทั้งจ่ายเงินแล้วกลับไม่ได้ของ, สั่งของแบรนด์เนม แต่ดันได้ของปลอม, คุณภาพไม่ตรงปก, ได้ของไม่ตรงตามที่สั่ง หรือสินค้าชำรุด สามารถยื่นฟ้องผ่านระบบ e-Filing ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีวิธียื่นฟ้องคดีออนไลน์ด้วยตนเองดังนี้
1. เข้าเว็บไซต์ e-Filing ผ่านระบบคอมพิวเตอร์ หรือ Smartphone หรือคลิกที่นี่
2. ก่อนอื่นต้องลงทะเบียน และตั้งรหัสเข้าใช้งาน
3. ล็อกอินด้วยเลขบัตรประชาชนและรหัสผ่าน
4. เลือกเมนูยื่นฟ้องคดีผู้บริโภค ใส่ข้อมูลจัดเต็ม เพื่อประโยชน์ของเราเอง
5. รอรับสถานะการยื่นคำฟ้อง ทาง SMS หรืออีเมลได้เลย
ทั้งนี้ ประชาชนที่ได้รับความเสียหายจะต้องซื้อของผ่านช่องทางออนไลน์เท่านั้น โดยจะต้องมีหลักฐานประกอบ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขาย หลักฐานการสั่งซื้อสินค้า หลักฐานการชำระเงิน รวมถึงวิดีโอที่ถ่ายขณะเปิดกล่อง เป็นต้น เมื่อเข้าสู่กระบวนการของศาลแล้ว ศาลจะดำเนินการสืบพยานและไกล่เกลี่ยผ่านระบบออนไลน์ทั้งหมด