เทรนด์นวัตกรรมดูแลสัตว์เลี้ยงบูม หนุนภาพรวมตลาดโต 40,000 ล้านบาท
เมื่อเอ่ยถึงเพื่อนรัก 4 ขา หลายคนก็คงจะนึกถึงสัตว์เลี้ยงหน้าตาน่ารักเช่นน้องหมา น้องแมว ใช่มั้ย? แต่รู้หรือไม่ ปัจจุบันผู้คนหันมานิยมเลี้ยงสัตว์เพิ่มขึ้นในช่วงที่มีการระบาดของไวรัสโควิด-19 เนื่องจากคนกลับมาอยู่บ้านมากขึ้นสังเกตได้จากช่วงที่มีการล็อกดาวน์ หรือการจำกัดการเดินทาง รวมถึงการทำงานจากบ้าน (Work From Home) เป็นต้น ความเหงาจึงเป็นต้นเหตุที่เข้ามา Say Hi ผู้คน ดังนั้น เพื่อนรัก 4 ขา จึงเป็นตัวช่วยที่จะคอยสร้างร้อยยิ้ม เสียงหัวเราะ คลายความเหงาได้ดี ที่สำคัญยังเป็นตัวขับเคลื่อนภาพรวมธุรกิจสัตว์เลี้ยงให้เติบโตอีกด้วย
นายศักดิ์ชัย ภัทรปรีชากุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอ็น.ซี.ซี.แมนเนจเม้นท์ แอนด์ อิเวลลอปเม้นท์ จำกัด ในฐานะผู้จัดงาน PET Expo Thailand 2022 เล่าว่า ปัจจุบันกลุ่มคนเลี้ยงสัตว์เติบโตต่อเนื่อง ปัจจัยมาจากคนโสด คู่รักไม่มีบุตร ประกอบกับกระแส Pet Humanization หรือการดูแลสัตว์เสมือนลูก ที่ผู้เลี้ยงพร้อมจะทุ่มเท และสรรหาสินค้า บริการต่างๆ เพื่อให้กับสัตว์เลี้ยงให้มีสุขภาพดี แข็งแรง และมีความสุขมากที่สุด
ส่วนสัตว์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงโควิด-19 คือ แมว เพราะเลี้ยงง่าย ไม่ซน ไม่ส่งเสียงดัง จึงเป็นตัวเลือกสำหรับคนที่กำลังเริ่มศึกษา หรือมองหาสัตว์เลี้ยงเข้ามาเป็นหนึ่งในสมาชิกครอบครัว ปัจจัยดังกล่าวจึงเป็นแรงหนุนให้ธุรกิจสัตว์เลี้ยงเติบโตสวนกระแสโควิด-19 ทั้งในกลุ่มอาหารสัตว์พรีเมี่ยม และยังส่งผลให้เกิดเทรนด์นวัตกรรมดูแลสัตว์เลี้ยง ทำให้ภาพรวมตลาดสัตว์เลี้ยงของไทย มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเฉลี่ยราว 5-10% ต่อปี โดยคาดปี 65 จะมีมูลค่ามากถึง 4.18 ล้านบาท
Petology เป็นหนึ่งในธุรกิจด้านนวัตกรรมเพื่อสัตว์เลี้ยง ที่ตอบโจทย์ผู้เลี้ยงสัตว์ในยุคดิจิทัล เพราะมีการนำเทคโนโลยีเข้ามาผสานกับสุขภาพของน้องหมา-แมว เพื่อติดตามพฤติกรรมก่อนรวบรวม และรายงานผลให้กับผู้เลี้ยงผ่านสมาร์ทโฟน
นายบดินทร์ ทองทรัพย์สินธุ์ กรรมการบริษัท เพ็ทโทโลจี อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด เล่าถึงจุดเริ่มต้นของ Petology เกิดจากความชอบในการเลี้ยงแมว ประกอบกับมีความรู้ในด้านเทคโนโลยี จึงต่อยอดเป็นระบบดูแลสุขภาพแมว โดยเริ่ม kick off ธุรกิจเมื่อปี 2017-2018 ส่ง "Catlink" ห้องน้ำประมวลสุขภาพแมวรุกตลาด และได้พัฒนาให้มีการเชื่อมต่อระบบเข้ากับแอปพลิเคชั่น เพื่อเก็บสถิติการขับถ่ายของแมวก่อนประมวลผล และรายงานแบบ Real Time ผ่านสมาร์ทโฟน แจ้งเตือนให้กับผู้เลี้ยงรับทราบ ในกรณีที่พบความผิดปกติจะได้นำส่งถึงสัตวแพทย์ได้ทันที
นอกจากจะมีห้องน้ำประมวลสุขภาพแมวแล้ว Petology ยังมีเครื่องให้อาหารอัจฉริยะ และน้ำพุสัตว์เลี้ยง ที่คอยรายงานพฤติกรรมการกินของแมว โดยจะแจ้งเตือนผู้เลี้ยงออกเป็น 3 สถานะ คือ กินดีอยู่ดี อิ่มหมีพลีมัน, กินน้อยไปหน่อยนะ และผิดปกติ ควรพาไปหาหมอ อีกทั้งยังมี Ebo องครักษ์พิทักษ์แมว หรือหุ่นยนต์ ทำหน้าที่แทนผู้เลี้ยงในกรณีที่ต้องเดินทางไปต่างจังหวัด หรือต่างประเทศ สามารถพูดคุยและเห็นหน้าน้องแมวได้จากทั่วทุกมุมห้อง ซึ่งสินค้าดังกล่าวได้รับการตอบรับจากผู้เลี้ยงสัตว์อย่างมากจนสร้างยอดขายในช่วงโควิดเพิ่มขึ้นมากถึง 20% เมื่อเทียบกับช่วงปีก่อนๆ
สำหรับกลุ่มลูกค้าของ Petology ส่วนใหญ่เป็นตลาดบน-กลาง มีกำลังซื้อสูง โดยมีขั้นต่ำในการใช้จ่ายอยู่ที่ราว 50,000 บาท และจะซื้อสินค้าในลักษณะ Combo เช่น ห้องน้ำประมวลสุขภาพแมว และเครื่องให้อาหารอัจฉริยะ เป็นต้น ปัจจุบัน Petology มีโชว์รูมแสดงสินค้า-จำหน่ายอยู่ในเมืองทอง และมีพาร์ทเนอร์อสังหาริมทรัพย์ โดยเมื่อปลายปี 2564 ได้ทำ MOU ร่วมกับ MQDC ในการพัฒนาและสร้างมาตรฐานคอนโดมิเนียมที่อนุญาตให้เลี้ยงสัตว์ได้ เพื่อขยายฐานลูกค้า เจาะตลาดไปกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่รักษ์สัตว์ (Pet Lover) ส่วนในต่างประเทศมีการขยายตลาดไปยังญี่ปุ่น เกาหลี และเตรียมที่จะส่งออกไปสหรัฐอเมริกาในช่วงปลายปีนี้ พร้อมกับตั้งเป้ายอดขายในปี 65 เติบโต 100 ล้านบาท โดยอาศัยแผนการตลาดในรูปแบบการออกโปรโมชั่นผ่าน Marketplace และออกงานแสดงสินค้าควบคู่กัน
สำหรับใครที่กำลังมองหาระบบที่ช่วยดูแลสุขภาพสัตว์เลี้ยง หรือเริ่มที่จะเลี้ยงสัตว์สามารถไปศึกษาเพิ่มเติมได้ที่งาน PET Expo Thailand 2022 ซึ่งจัดขั้นภายใต้แนวคิด Petaverse เปิดจักรวาลยกขบวนความสนุกสู่โลกเสมือนจริงของเหล่าสัตว์เลี้ยง ภายในงานได้มีการคัดสรรสินค้า-บริการเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงมาให้เลือกช้อปจุใจ อีกทั้งยังมีโซนสัตว์แปลกมาแสดงในงานพร้อมกับผู้เชี่ยวชาญด้านสัตว์เลี้ยงชนิดต่างๆ ด้วย โดยงานนี้จะเริ่มขึ้นในวันที่ 5-8 พ.ค. 65 เวลา 10.00-20.00 น. ณ ฮอลล์ 103-104 ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค บางนา บอกเลยงานนี้คนรักสัตว์ห้ามพลาด!