เปิดสถิติธนาคารที่ขึ้นแท่นระบบล่มบ่อยที่สุดในไตรมาส 2 ปี 2565

ธปท. เผยสถิติระบบเทคโนโลยีแบงก์ขัดข้อง 4 ช่องทาง ไตรมาส 2 ปี 2565 พบยอดขัดข้องรวม 28 ครั้ง รวม 79 ชั่วโมง ด้าน ทีทีบี-กรุงเทพ-กรุงไทย ขัดข้องบ่อยสุด

ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) รายงานสถิติระบบเทคโนโลยีสารสนเทศขัดข้องที่กระทบต่อการให้บริการผ่านช่องทางสำคัญ ได้แก่ โมบายแบงกิ้ง (Mobile Banking) อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง (Internet Banking) เอทีเอ็มและเครื่องรับฝากอัติโนมัติ (ATM/CDM) และสาขา (Branch) รวมทั้งหมด 4 ช่องทาง ณ ไตรมาส 2 ของปี 2565 นับตั้งแต่เดือนเมษายน-มิถุนายน 2565 โดยมีรายละเอียดดังนี้

ธนาคารกรุงเทพ

• Mobile Banking ขัดข้อง 3 ครั้ง 22 ชั่วโมง

ธนาคารกรุงไทย

• Mobile Banking ขัดข้อง 3 ครั้ง 5 ชั่วโมง
• ATM/CDM ขัดข้อง 1 ครั้ง น้อยกว่า 1 ชั่วโมง
• สาขา ขัดข้อง 1 ครั้ง น้อยกว่า 1 ชั่วโมง

ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย

• Mobile Banking ขัดข้อง 1 ครั้ง 2 ชั่วโมง

ธนาคารทหารไทยธนชาต

• Mobile Banking ขัดข้อง 10 ครั้ง 37 ชั่วโมง
• Internet Banking ขัดข้อง 2 ครั้ง 5 ชั่วโมง
• ATM/CDM ขัดข้อง 1 ครั้ง 1 ชั่วโมง

ธนาคารไทยเครดิตเพื่อรายย่อย

• สาขา ขัดข้อง 1 ครั้ง น้อยกว่า 1 ชั่วโมง

ธนาคารไทยพาณิชย์

• Mobile Banking ขัดข้อง 5 ครั้ง 4 ชั่วโมง