ร้านค้าสมัครคนละครึ่งเฟส 5 ฟู้ดเดลิเวอรี่ควรรู้ รับเงินยังไง ต้องมีถุงเงินมั้ย เช็กเลย!

แชร์เรื่องนี้

แชร์เรื่องนี้Line Twitter Facebook

คนละครึ่งเฟส 5 ตอบคำถาม ร้านค้าสมัครฟู้ดเดลิเวอรี่ จำเป็นต้องมีแอปฯ ถุงเงินหรือเปล่า รับเงินได้ทางไหน และต้องกดรับออร์เดอร์ลูกค้าในกี่นาที เช็กเลย

โครงการคนละครึ่งเฟส 5 เปิดให้ร้านค้ารายเก่า-รายใหม่ ที่สนใจร่วมโครงการคนละครึ่ง ได้ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ www.คนละครึ่ง.com เพื่อรองรับการใช้สิทธิ 800 บาท ของผู้ที่ร่วมโครงการฯ โดยเปิดให้ลงทะเบียนตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม 2565 เวลา 06.00-22.00 น. ส่วนในวันที่ 17 สิงหาคม 2565 จะเปิดให้ร้านค้าลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 5 ฟู้ดเดลิเวอรี่ ผ่านแอปฯ ถุงเงิน แน่นอนว่าสำหรับร้านค้าหน้าใหม่ที่ยังไม่เคยร่วมโครงการคนละครึ่ง ฟู้ดเดลิเวอรี่อาจมีข้อสงสัยถึงช่องทางการรับเงินจากรัฐบาล และผู้ใช้สิทธิ รวมถึงยังจำเป็นต้องมีแอปฯ ถุงเงินหรือเปล่า หรือแม้กระทั่งกดรับออร์เดอร์ลูกค้าช่องทางไหน เว็บไซต์ www.คนละครึ่ง.com ได้รวบรวมคำถามยอดฮิตและตอบเป็นรายข้ออย่างละเอียดยิบ ถ้าพร้อมแล้วไปดูกัน!

วิธีการลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 5 ฟู้ดเดลิเวอรี่สำหรับร้านค้า

คำถาม: ร้านค้าจะได้รับค่าอาหาร/เครื่องดื่มในโครงการคนละครึ่ง ผ่านฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์มอย่างไร?

คำตอบ: ร้านค้าจะได้รับเงินจากการขายเข้าบัญชีร้านค้าที่ผูกกับแอปฯถุงเงิน ใน 3 วันถัดไปนับจากวันที่ทำรายการ (T+3) แบ่งเป็น 2 ส่วน คือ
- ส่วนที่ 1 : เงินส่วนของประชาชน ที่ชำระผ่าน G-Wallet ตั้งแต่เวลา 02:00 น. เป็นต้นไป
- ส่วนที่ 2 : เงินส่วนสิทธิคนละครึ่งจากภาครัฐ ตั้งแต่เวลา 18.00 น. เป็นต้นไป

คำถาม: การรับเงินจากทางภาครัฐ?

คำตอบ: ร้านค้าได้รับเงินตรง ไม่ผ่านฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์ม โดยภาครัฐจะสนับสนุนค่าอาหารและเครื่องดื่มเท่านั้น ไม่ร่วมค่าจัดส่ง

คำถาม: ร้านค้าถุงเงินต้องกดรับรายการอาหารภายในกี่นาที?

คำตอบ: ร้านค้าต้องกดรับรายการที่ลูกค้าสั่งในแอปฯถุงเงิน ภายใน 10 นาที หลังจากที่เห็นรายการบนแอปฯ ถ้าไม่กดรับภายในระยะเวลาที่กำหนด จะถือว่ารายการนั้นยกเลิก และกดรับที่ ฟู้ดเดลิเวอรี่ แอปฯ ตามวิธีการที่ฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์มกำหนด

คำถาม: ร้านค้าสามารถช่วยติดต่อ Rider โดยตรงเพื่อช่วยลูกค้าได้หรือไม่?

คำตอบ: สามารถทำตามเงื่อนไขของแต่ละฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์ม

คำถาม: มีจำกัดออร์เดอร์ต่อวันหรือไม่?

คำตอบ: ไม่มี

คำถาม: หาก Rider ไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ต้องทำอย่างไร?

คำตอบ: ดำเนินการตามนโยบายและวิธีการของแต่ละฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์ม

คำถาม: ร้านค้าจะทราบได้อย่างไรเมื่อประชาชนใช้สิทธิโครงการฯ ผ่านฟู้ดเดลิเวอรี่ แอปฯ?

คำตอบ: จะมีรายการแจ้งให้ทราบผ่านแอปฯถุงเงิน และ ฟู้ดเดลิเวอรี่ แอปฯ ของร้านค้า

คำถาม: สามารถใช้สิทธิโครงการฯ ผ่านฟู้ดเดลิเวอรี่ แอปฯ ได้เมื่อใด?

คำตอบ: เริ่มสั่งอาหารได้ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ย. - 31 ต.ค. 65 สั่งอาหารได้ตั้งแต่เวลา 06.00-21.00 น. เท่านั้น (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวลาเปิดปิดของร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการ)

คำถาม: สามารถสมัครเข้ามากกว่า 1 ฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์มได้หรือไม่?

คำตอบ: ร้านค้าสามารถเลือกแพลตฟอร์มที่เข้าร่วมโครงการได้ 1 แพลตฟอร์มเท่านั้น

คำถาม: ร้านค้าสามารถเปลี่ยนฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์มใหม่ได้หรือไม่?

คำถาม: ร้านค้าเมื่อเลือกผูกฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์มใดแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแพลตฟอร์มใหม่ได้

คำถาม: ร้านค้าที่จะสมัครเข้าร่วมฟู้ดเดลิเวอรี่ได้ช่องทางไหนบ้าง?

คำตอบ: สามารถสมัครเข้าร่วมโครงการที่แอปฯถุงเงิน

คำถาม: ร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการไปแล้วต้องมาลงทะเบียนใหม่หรือไม่?

คำตอบ: ต้องทำการสมัครใหม่ บนแอปฯถุงเงิน

คำถาม: ร้านอาหารที่ยังไม่ได้เข้าร่วมโครงการคนละครึ่ง สามารถสมัครเข้าร่วมเพื่อเข้าโครงการฟู้ดเดลิเวอรี่ได้หรือไม่?

คำตอบ: ต้องสมัครเป็นร้านค้าในโครงการคนละครึ่งก่อน ถึงจะสามารถเข้าร่วมโครงการ ฟู้ดเดลิเวอรี่ ได้

คำถาม: ร้านอาหารที่มีขายในทุกฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์ม จะทำอย่างไรเมื่อเข้าร่วมโครงการฟู้ดเดลิเวอรี่?

คำตอบ: สำหรับในโครงการนี้ ร้านค้าต้องเลือกเพียงเชื่อมต่อกับ ฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์ม เพียงรายเดียวเท่านั้น

คำถาม: ร้านที่เข้าร่วมต้องมีแอปฯ ถุงเงินหรือไม่?

คำตอบ: ต้องมี

คำถาม: ร้านค้าจะสามารถเข้าร่วมโครงการได้เมื่อไร?

คำตอบ: ร้านค้าเริ่มเลือกผูกบัญชีฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์มบนแอปฯถุงเงิน ได้ตั้งแต่วันที่ 17 ส.ค. 65

คำถาม: ร้านค้าที่สามารถเข้าร่วมโครงการฟู้ดเดลิเวอรี่?

คำตอบ: ร้านค้าถุงเงินที่สามารถเข้าร่วมโครงการได้ คือร้านค้าที่อยู่ในโครงการคนละครึ่ง ในหมวดร้านอาหารและเครื่องดื่มเท่านั้น

คำถาม: ร้านค้าหมวดหมู่ใดบ้างที่สามารถเข้าร่วมโครงการได้?

คำตอบ: ร้านค้าสามารถกดเข้าร่วมโครงการผ่าน แอปฯถุงเงิน โดยร้านค้าที่สามารถเข้าร่วมได้จะอยู่ในหมวดร้านอาหารและเครื่องดื่มเท่านั้น

คำถาม: หากรหัสอ้างอิงในการผูกบัญชีฟู้ดเดลิเวอรี่บนแอปฯ ถุงเงิน ร้านค้ากรอกไม่ถูกต้อง จะมีหน้าให้แก้ไขได้หรือไม่ ก่อนที่ส่งไปตรวจสอบกับฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์ม?

คำตอบ: ไม่มีหน้าให้แก้ไข ต้องรอผลการตรวจสอบข้อมูล และเข้าไปทำรายการใหม่อีกครั้ง

คำถาม: การทอนเงิน หรือยกเลิก?

คำตอบ: ไม่อนุญาตให้ร้านค้าทอนเงินเป็นเงินสด หรือรับคืนอาหารเป็นเงินสดไม่ว่ากรณีใดๆ

คำถาม: หากร้านค้าของหมดต้องการยกเลิกจะต้องยกเลิกภายในกี่นาที?

คำตอบ: ร้านค้าสามารถกดยกเลิกได้ผ่านแอปฯถุงเงินภายใน 10 นาที แต่ในกรณีที่กดรับผ่านแอปฯถุงเงินแล้ว หากต้องการยกเลิกให้ทำตามขั้นตอนและกระบวนการที่ ฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์ม แต่ละแพลตฟอร์มกำหนด

คำถาม: หาก Rider กดยกเลิกงานร้านค้าจะต้องทำยังไง?

คำตอบ: เป็นไปตามกระบวนการของ ฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์ม ในการหา Rider ใหม่

คำถาม: หากลูกค้าต้องการยกเลิกอาหารโดยโทรตรงมาที่ร้านจะต้องทำยังไง?

คำตอบ: ร้านค้าแจ้งตามนโยบายและวิธีการที่แต่ละ ฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์ม กำหนดไว้

คำถาม: หากลูกค้าต้องการยกเลิกอาหารบางรายการต้องทำยังไง?

คำตอบ: ไม่สามารถทำได้ หากร้านค้าจะทำการยกเลิกต้องยกเลิกทั้งออร์เดอร์

คำถาม: กรณีที่ไม่มี Rider หรือการยกเลิกอื่นๆ จะสามารถทำอย่างไรได้บ้าง?

คำตอบ: จะเป็นไปตามเงื่อนไขที่แต่ละ ฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์ม กำหนด

คำถาม: ร้านค้ายกเลิกออร์เดอร์ ลูกค้าจะสามารถได้รับเงินคืนอย่างไร?

คำตอบ: ร้านถุงเงินสามารถปฏิเสธรายการอาหารได้ โดยมีปุ่มปฏิเสธที่แอปฯถุงเงิน ถ้าร้านกดปฏิเสธ เงินที่ลูกค้าจ่ายจะคืนทั้งส่วนประชาชน และสิทธิให้ใน G-Wallet

คำถาม: หากร้านค้าต้องการยกเลิกโครงการฟู้ดเดลิเวอรี่จะต้องทำอย่างไร?

คำตอบ: ร้านถุงเงินเมื่อเข้าร่วมโครงการ ฟู้ดเดลิเวอรี่ แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้ แต่จะปุ่มให้เลือกเปิด ปิด การรับอาหารผ่านฟู้ดเดลิเวอรี่ ที่ในเมนูตั้งค่าของแอปฯถุงเงิน

คำถาม: รหัสอ้างอิงของแต่ละแพลตฟอร์ม?

คำตอบ: รหัสอ้างอิง :
- foodpanda คือ รหัสพาร์ทเนอร์ สามารถดูได้ใน foodpanda restaurant portal
- GrabFood คือ รหัสร้านค้าในแอปฯ GrabMerchant
- LINE MAN คือ รหัสร้านค้าในแอปฯ Wongnai Merchan
- ShopeeFood คือ รหัสร้านค้าในแอปฯ Shopee Partner

อ่านข่าวโครงการคนละครึ่งเฟส 5 เพิ่มเติม