แอปฯ ttb touch ล่ม ธนาคารเร่งแก้ระบบ แนะลูกค้าใช้บริการผ่านตู้เอทีเอ็ม

ธนาคารทีทีบี แจงเร่งแก้ระบบหลังแอปฯ ttb touch ล่ม 2 วันติด พร้อมแนะลูกค้าใช้บริการผ่านตู้เอทีเอ็ม

ถือเป็นประเด็นร้อนแรงในโลกโซเชี่ยลข้ามวันเลยทีเดียว หลังจากที่มีผู้ใช้บริการแอปพลิเคชั่น ทีทีบี ทัช (ttb touch) ไม่สามารถเข้าใช้งานได้นับตั้งแต่วันที่ 1 ก.ย. ที่ผ่านมาจนถึงวันนี้ (2 ก.ย. 65) จนมีผู้ใช้บริการเข้าไปแสดงความคิดเห็นพร้อมติดแฮชแท็ก #ttbล่ม กันเป็นจำนวนมาก

ล่าสุด ธนาคารทีทีบี โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก ชี้แจงกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถเข้าใช้บริการแอปพลิเคชั่น ทีทีบี ทัช ได้ว่า ธนาคารขออภัยลูกค้าทุกท่านเป็นอย่างสูง ขณะนี้ แอปฯ ทีทีบี ทัช ไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราว ทีมงานไม่ได้นิ่งนอนใจ กำลังเร่งดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วนที่สุด โดยลูกค้าสามารทำธุรกรรมผ่านทางตู้เอทีเอ็มได้ในระหว่างนี้ ขออภัยลูกค้าทุกท่านอีกครั้งที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ และธนาคารน้อบรับทุกความคิดเห็นเพื่อนำไปปรับปรุง

ทั้งนี้ ลูกค้าทีทีบี ที่ต้องการใช้งานบริการธนาคารผ่านช่องทางออนไลน์ ยังสามารถเข้าใช้งานได้ผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง (internet banking) ได้ที่เว็บไซต์ www.ttbdirect.com