ตอบคำถาม "เราเที่ยวด้วยกันเฟส 5" ผู้ใช้สิทธิอยากเลื่อนวันเช็คอินต้องจ่ายเงินเพิ่มมั้ย?

ตอบคำถามยอดฮิต "เราเที่ยวด้วยกันเฟส 5" ผู้ใช้สิทธิอยากเลื่อนวันเช็คอินต้องจ่ายค่าเปลี่ยนแปลงอื่นด้วยหรือเปล่า ผู้ประกอบการโรงแรมสามารถเลื่อนวันเข้าพักให้ประชาชนได้กี่ครั้ง เช็กเลย

โครงการเราเที่ยวด้วยกันเฟส 5 เปิดให้ประชาชนที่ได้รับสิทธิส่วนลดที่พัก 40% รวมถึงคูปองค่าอาหาร-ท่องเที่ยวมูลค่า 600 บาทต่อวัน สามารถเข้าจองโรงแรมที่พักโดยตรงในวันนี้ 7 มี.ค. -26 เม.ย. 66 ระหว่างเวลา 06.00-23.00 น. เพื่อที่จะเริ่มใช้สิทธิเดินทางเข้าพักวันแรกได้คือวันที่ 10 มี.ค. 66 นั่นหมายความว่า การจองโรงแรม-ที่พัก จะต้องทำให้แล้วเสร็จล่วงหน้าก่อนเดินทาง 3 วัน แน่นอนว่าการในบางครั้งผู้ใช้สิทธิเราเที่ยวด้วยกันเฟส 5 อาจมีการเปลี่ยนแผนการท่องเที่ยวกระทันหัน จึงจำเป็นที่ต้องทำการเลื่อนวันเช็คอินออกไป โดยการเลื่อนวันเช็คอินนั้นจำเป็นที่จะต้องโทรแจ้งกับทางโรงแรม-ที่พักล่วงหน้าก่อนทุกครั้ง บางคนอาจเกิดคำถามว่าการเลื่อนวันเช็คอินจะต้องจ่ายค่าเลื่อนวันเช็คอินหรือเปล่า ส่วนผู้ประกอบการโรงแรม-ที่พักสามารถเลื่อนวันเข้าพักให้ประชาชนได้กี่ครั้ง Sanook Momey ได้รวบรวมคำถามยอดฮิตเกี่ยวกับการเลื่อนวันเช็คอินมาฝากกัน

คำถาม: หากกดยืนยันสิทธิไม่ทันในเวลาที่กำหนด ทำให้การเลื่อนการเข้าพักไม่สำเร็จต้องดำเนินการอย่างไร?

คำตอบ: ติดต่อโรงแรมให้ทำรายการใหม่ โดยส่ง Link มาให้ประชาชนกดยืนยันอีกครั้ง

คำถาม: ในการเลื่้อนวันเข้าพัก ต้องการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดอื่นด้วย สามารถทำได้หรือไม่?

คำตอบ: ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากข้อกำหนดของโครงการ อนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะวันเข้าพักเท่านั้น

คำถาม: ในกรณีติดต่อโรงแรมเพื่อแจ้งทำการเลื่อนวันเข้าพักสำเร็จแล้ว ต้องการเปลี่ยนแปลงรายการอีกครั้งสามารถทำได้หรือไม่?

คำตอบ: สามารถทำได้โดยติดต่อโรงแรมเพื่อทำรายการใหม่อีกครั้ง

คำถาม: ราคาห้องพักจะเปลี่ยนแปลงหรือไม่ กรณีเลื่อนวันเข้าพักเป็นช่วง High Season

คำตอบ: รายละเอียดห้องพักจะไม่มีการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้โปรดติดต่อโรงแรมเพื่อเช็คจำนวนห้องพักที่ว่างสำหรับช่วง High season

ในส่วนของผู้ประกอบการโรงแรม-ที่พักจะสามารถเลื่อนวันพักให้ประชาชนได้กี่ครั้ง และเปลี่ยนแปลงรายละเอียดห้องพักได้หรือเปล่า ตรวจสอบคำตอบได้ดังนี้

คำถาม: สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดห้องพักได้หรือไม่?

คำตอบ: ไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดอื่นๆ ได้ นอกจากวันที่ทำการเช็คอิน

คำถาม: กรณีประชาชนไม่สามารถเลื่อนวันเข้าพักได้เนื่องจากสิทธิส่วนตัว หรือสิทธิโครงการไม่เพียงพอ

คำตอบ: ขอให้โรงแรมทำการเจรจาตกลงกับประชาชน เพื่อพิจารณาคืนเงินในส่วนของประชาชนที่ได้ชำระเข้ามาแล้ว หรือเสนอเงื่อนไขอื่นๆ ที่เหมาะสม

คำถาม: หากทำรายการผิดสามารถแก้ไขได้หรือไม่?

คำตอบ: สามารถแก้ไขได้ โดยแบ่งเป็นกรณีดังนี้

1. ทำรายการผิด ประชาชนยังไม่กดยืนยันสิทธิที่แอปฯเป๋าตัง
   
   • แจ้งให้ประชาชนกดยกเลิกการเลื่อนวันเข้าพัก
   • หลังจากนั้นทำรายการกำหนดวันเข้าพักใหม่ที่ถูกต้องบนแอปถุงเงิน
2. ทำรายการผิด ประชาชนกดยืนยันการทำรายการ ผ่านแอปฯเป๋าตังแล้ว
   
   • ทำรายการเลื่อนวันเข้าพักใหม่ บนแอปถุงเงิน
   • แจ้งให้ประชาชนกดยื่นยันการทำรายการอีกครั้ง พร้อมชี้แจงเหตุผล

คำถาม: โรงแรมสามารถทำการเลื่อนวันเข้าพักให้ประชาชนได้กี่ครั้ง?

คำตอบ: ไม่จำกัดจำนวนครั้ง

เงื่อนไขเราเที่ยวด้วยกันเฟส 5

1. รัฐบาลสนับสนุนค่าโรงแรม 40% ของราคาที่พักต่อห้องต่อคืน ทั้งนี้ไม่เกิน 3,000 บาท ต่อห้องต่อคืน
2. จำกัดสิทธิคนละไม่เกิน 5 ห้อง หรือ 5 คืน
3. เมื่อจองที่พักแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้แต่สามารถเลื่อนวันเข้าพักได้ การเลื่อนเข้าพักต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่โครงการกำหนด
4. รัฐบาลจะสนับสนุนคูปองอาหาร-ท่องเที่ยวมูลค่า 600 บาทต่อห้องต่อคืน ให้กับประชาชน เมื่อ check-in โรงแรมสำเร็จ
5. จะได้รับคูปองอาหาร-ท่องเที่ยว วันละ 1 ครั้ง หลังเวลา 17:00 น. ของวัน check-in โดยคูปองจะหมดอายุเวลา 23:59 น. ของวัน check-out
6. คูปองอาหาร-ท่องเที่ยวสามารถใช้ได้ที่ร้านอาหารและสถานที่ท่องเที่ยวที่ร่วมโครงการ โดยประชาชนชำระ 60% และรัฐบาลสนับสนุนอีก 40% ผ่านการตัดเงินจากคูปอง

การจองโรงแรม เราเที่ยวด้วยกันเฟส 5 มีขั้นตอนดังนี้

1. NO NEED to register

• ประชาชนที่เคยลงทะเบียนโครงการเราเที่ยวด้วยกัน เฟส 1-4 ให้กดรับหลักเกณฑ์และเงื่อนไข บนแอปฯเป๋าตัง โดยสามารถใช้สิทธิที่คงเหลือต่อได้ทันที
• ประชาชนที่ไม่เคย ลงทะเบียนเราเที่ยวด้วยกันต้องลงทะเบียนใหม่

2. ประชาชน Booking

• จองโรงแรมล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน โดยติดต่อทางโรงแรมโดยตรง
• จองได้ไม่เกิน 5 ห้องต่อคืนต่อคน

3. โรงแรม Booking

• โรงแรมตรวจสอบเงื่อนไขและตรวจสอบห้องว่างผ่านทางแอปฯถุงเงิน
• ไม่สามารถจองโรงแรมที่อยู่จังหวัดเดียวกันกับทะเบียนบ้านได้

4. Payment

• รับการแจ้งเตือน และชำระค่าที่พัก 60 % ของค่าที่พัก ผ่านช่องทาง G Wallet บนแอปฯเป๋าตัง

5. Payment successful

• รับการแจ้งเตือน การจองห้องสำเร็จ แสดงคูปองเช็คอินที่พัก บนแอปฯเป๋าตัง

6.Check in เช็คอิน ณ โรงแรมเมื่อถึงวันเข้าพัก

• สแกน QR เช็คอินบนแอปฯเป๋าตัง
• สแกนหน้าบนแอปฯถุงเงิน
• ได้รับ e-voucher 600 บาท/คืน ณ 17.00น. ของวัน
• ไม่สามารถเช็คอินโรงแรม หรือใช้จ่ายคูปองอาหาร /ท่องเที่ยวกับร้านที่อยู่จังหวัดเดียวกกันกับทะเบียนบ้านได้

7. Check out เช็คเอาท์โรงแรม

• ประชาชนสามารถใช้จ่ายคูปอง อาหาร-ท่องเที่ยว ได้ถึง 23.59 น.ของวันเช็คเอาท์

 

• วิธีใช้สิทธิ "เราเที่ยวด้วยกันเฟส 5" จ่ายค่าที่พัก-คูปองค่าอาหาร ผ่านแอปฯ เป๋าตัง