ย่านกิออน เมืองเกียวโต วางแผนรับมือปัญหา “มารยาทที่ไม่พึงประสงค์” ของนักท่องเที่ยว

เพื่อรับมือกับปัญหา “มารยาทที่ไม่พึงประสงค์” ของกลุ่มนักท่องเที่ยวที่มาเยี่ยมเยือนในบริเวณมินามิกาวะ แขวงกิออน เขตฮิงาชิยามะ เมืองเกียวโต องค์การการท่องเที่ยวญี่ปุ่นมีแผนทดสอบระบบการส่งข้อควรปฏิบัติด้านมารยาทในการท่องเที่ยวเข้าสู่สมาร์ทโฟนของนักท่องเที่ยวในบริเวณดังกล่าวโดยอัตโนมัติ เริ่มตั้งแต่ฤดูใบไม้ร่วงปีนี้เป็นต้นไป นอกจากนี้ ยังมีกำหนดการจัดทำแบบสอบถามความรู้ความเข้าใจด้านมารยาทการท่องเที่ยวในกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติภายในเดือนสิงหาคม และคาดการณ์ว่าระบบอาจเสร็จสมบูรณ์พร้อมใช้งานโดยเร็วที่สุดภายในเดือนตุลาคมนี้

เมื่อนักท่องเที่ยวไร้มารยาทจนคนในพื้นที่ต้องออกมาร้องเรียน

ในพื้นที่ดังกล่าวโดยเฉพาะในบริเวณถนนฮานามิโคจิ ที่มีร้านอาหารและร้านน้ำชาเรียงรายอยู่ มีนักท่องเที่ยวในประเทศจำนวนมากเดินทางมาเพื่อถ่ายภาพบรรยากาศบ้านเรือนเก่าแก่ของเกียวโต แต่ในเวลาเดียวกัน ตั้งแต่ช่วงปี 2014 เป็นต้นมา มีจำนวนนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลกระทบต่าง ๆ ตามมา เช่น นักท่องเที่ยวบางคนเดินสะกดรอยตามไมโกะเพื่อถ่ายรูป บางคนก็สัมผัสตัวไมโกะ และบางคนบุกรุกพื้นที่ส่วนบุคคลโดยพลการ สร้างความเดือดร้อนให้กับประชาชนที่อาศัยในพื้นที่ อย่างไรก็ตาม คุณทากายาสุ มิสะโกะ ประธานกรรมการหารือเขตมินามิกาวะ แขวงกิออน ที่ก่อตั้งโดยประชาชนในพื้นที่ ได้กล่าวตักเตือนอย่างตรงไปตรงมาว่า “ล่าสุดพฤติกรรมไม่พึงประสงค์สร้างความรบกวนมีให้เห็นเพิ่มมากขึ้น และฉันคิดว่าย่านกิออนไม่ใช่สถานที่สำหรับท่องเที่ยว”

 

ปัญหานี้ทำให้ประชาชนจำนวนมากร้องเรียนให้หน่วยงานท้องถิ่นแก้ไขปัญหาดังกล่าว ซึ่งทางเมืองเกียวโตและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้พิจารณาเพื่อรับมือปัญหาแล้ว โดยองค์การการท่องเที่ยวญี่ปุ่น จะเริ่มการทดลองการใช้งานระบบเผยแพร่ข้อควรปฏิบัติด้านมารยาทในการท่องเที่ยวให้กับนักท่องเที่ยวตั้งแต่เดือนตุลาคมเป็นต้นไป

ส่งข้อควรปฏิบัติด้านมารยาทผ่านสมาร์ทโฟนให้แก่นักท่องเที่ยว

 

เมื่อวันที่ 11 มิถุนายนที่ผ่านมา ได้มีการจัดการประชุมระหว่างประชาชน, ผู้เชี่ยวชาญ และผู้ที่เกี่ยวข้องประจำเมืองเกียวโตเพื่อหารือในการรับมือกับปัญหา โดยจะมีการส่งข้อมูลข้อควรปฏิบัติด้านมารยาทในการท่องเที่ยว เช่น การไม่ล่วงล้ำไปในพื้นที่ส่วนบุคคล, การไม่สะกดรอยตามไมโกะ ฯลฯ ให้กับนักท่องเที่ยวบนถนนฮานามิโคจิและในบริเวณใกล้เคียงผ่านสมาร์ทโฟน ซึ่งจะมีการนำเสนอข้อมูลในหลายภาษาโดยเน้นไปที่ภาษาอังกฤษเป็นหลัก นอกจากนี้ ยังมีการพิจารณาติดตั้งกล้องวงจรปิดและจัดตั้งหน่วยรักษาความปลอดภัย เพื่อเฝ้าระวังพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ของนักท่องเที่ยวอีกด้วย โดยตั้งเป้าหมายบังคับใช้งานจริงให้ได้ภายในเดือนตุลาคมนี้