วันแรก!ปรับTaxiไม่รับผู้โดยสารแจ้งกรมขนส่ง13ราย

หลังจาก กองบัญชาการตำรวจนครบาลได้กำหนดให้ วันนี้ (1 ก.ย.) ให้ตำรวจดำเนินคดีรถแท็กซี่ที่ปฏิเสธรับผู้โดยสารในข้อหารถโดยสารสาธารณะ หรือ แท็กซี่ ปฏิเสธไม่รับผู้โดยสาร มีรายงานจากศูนย์ข้อมูลคุ้มครองผู้โดยสาร และรับเรื่องร้องเรียน กรมการขนส่งทางบก สายด่วน 1584 แจ้งว่า ตั้งแต่เที่ยงคืนที่ผ่านมาจนถึงขณะนี้ มีผู้โดยสารร้องเรียนเฉพาะเรื่องแท็กซี่ไม่รับผู้โดยสาร จำนวน 13 ราย ซึ่งค่อนข้างน้อยกว่าปกติ เนื่องจากวันนี้เป็นวันหยุด และยังไม่ถึงเวลาสรุปยอดรวม โดยปกติภายในหนึ่งวัน จะมีผู้ร้องเรียนเรื่องนี้ ประมาณ 100 รายต่อวัน หรือ ประมาณกว่า 2,000 รายต่อเดือน นับเป็นเรื่องที่ถูกร้องเรียนมากที่สุด ส่วนเรื่องอื่นที่ได้รับร้องเรียนรองลงมา คือเรื่องมารยาทคนขับรถแท็กซี่ การไล่ผู้โดยสารลงจากรถ และขับรถเร็ว หรือ ประมาท  ด้าน พ.ต.ท.ประสพโชค  เอี่ยมพินิจ สว.งานสายตรวจ 5  กองกำกับการ 1 (สายตรวจ) กองบังคับการตำรวจจราจร (บก.จร.) กล่าวว่า หากเป็นความผิดซึ่งหน้า ประชาชนสามารถแจ้งตำรวจจับกุมได้ทันที แต่หากไม่มีตำรวจอยู่ในบริเวณใกล้เคียง ขอให้จดจำ หรือ บันทึกภาพถ่าย คลิปข้อมูลทะเบียนรถ สีรถ และคนขับ ไปร้องเรียนผ่านสายด่วน กรมการขนส่งทางบก หรือ สายด่วน กองบังคับการตำรวจจราจร 1197 อธิบดีกรมขนส่งขู่ฟันTaxiปฏิเสธรับผู้โดยสาร นายสมชัย ศิริวัฒนโชค อธิบดีกรมการขนส่งทางบก กล่าวที่ จ.นครราชสีมา ถึงการดำเนินการกวดขันวินัยจราจรกับรถแท็กซี่ โดยเฉพาะกรณีไม่จอดรับผู้โดยสาร ซึ่งวันนี้ 1 ก.ย. เป็นวันแรกว่า เรื่องจับรถแท็กซี่มิเตอร์ ในส่วนของกรมการขนส่งทางบก ได้ดำเนินการมาก่อนหน้านี้แล้ว ซึ่งได้ผลในระดับหนึ่ง เพราะแท็กซี่มิเตอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรุงเทพฯ ค่อนข้างมีจำนวนมากมาย แต่อัตรากำลังเจ้าหน้าที่กรมการขนส่งทางบกมีน้อย ฉะนั้นที่ผ่านมาในรอบกว่า 1 - 2 เดือน ที่เราดำเนินการอยู่ ได้ผลในระดับหนึ่ง ก็ถือว่าช่วยให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกมากยิ่งขั้น และตนทราบว่า คราวนี้ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจให้ความสนใจในเรื่องนี้ โดยเริ่มดำเนินการจับกุมรถแท็กซี่ ที่จะปฏิเสธไม่รับผู้โดยสารเข้ามาด้วย โดยเริ่มวันนี้ (1 ก.ย. 2555) เป็นต้นไปนายสมชัย กล่าวว่า อยากให้สังเกตดีๆ แท็กซี่มิเตอร์ จะมีข้อความว่า "ว่าง" อยู่เมื่อไหร่ ที่มีคำว่า ว่าง ปรากฏตัวสีแดง หมายถึงว่า ตรงนั้นจะต้องรับผู้โดยสารโดยตลอดเวลา เพราะมีคำว่า ว่างอยู่ แต่เมื่อไหร่ที่ท่านไม่อยากจะรับผู้โดยสาร ต้องปิดไฟตรงนี้ไว้ แสดงว่าท่านไม่ต้องการรับผู้โดยสารได้ ไม่เป็นความผิด แต่เมื่อไหร่ที่ยังมีการเปิดไฟ คำว่าว่างอยู่ แล้วผู้โดยสารเรียกแล้วไม่ยอมจอดรับโดยปฏิเสธ อย่างนี้เป็นความผิดแน่นอน พี่น้อง ประชาชนสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจที่อยู่บริเวณนั้นได้ทันที หรือ โทรศัพท์แจ้ง 1584 สำหรับกรณีปฏิเสธรับผู้โดยสารจะมีโทษปรับด้วย บช.น.วางมาตรการจับแท็กซี่ปฏิเสธรับผู้โดยสาร วันแรก จากการสำรวจพฤติกรรมการรับผู้โดยสารของแท็กซี่ บริเวณสยาม ประตูน้ำ และมาบุญครอง ภายหลังจากกองบังคับการตำรวจจราจร วางมาตรการจับแท็กซี่ปฏิเสธรับผู้โดยสาร เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ก.ย.นี้ เป็นต้นไป ยังพบว่า มีแท็กซี่เป็นจำนวนมากปฏิเสธรับผู้โดยสาร โดยเฉพาะช่วงเวลาหลังเลิกงาน ประมาณ 16.00-21.00 น. ซึ่งเป็นช่วงที่มีผู้คนสัญจร และมีการจราจรติดขัดเป็นอย่างมาก ทั้งนี้ คนขับแท็กซี่รายหนึ่งยอมรับว่า เคยปฏิเสธรับผู้โดยสารที่จะเดินทางไปย่านประตูน้ำเพราะบริเวณดังกล่าว มีรถติดมาก บางครั้งผู้โดยสารก็ลงจากรถก่อนถึงจุดหมายและเดินต่อไป จึงทำให้ไม่คุ้มค่ากับการเสียทั้งเวลาและน้ำมัน อย่างไรก็ตาม คนขับแท็กซี่รายดังกล่าว ยังเปิดเผยอีกว่า หลังจากนี้หากตนไม่อยากรับผู้โดยสารบริเวณใดก็วิ่งรถเลนที่ 2 ซึ่งไม่อนุญาตให้จอดรับผู้โดยสาร และโดยส่วนตัวแล้ว ไม่เชื่อว่ามาตรการดังกล่าวจะแก้ไขปัญหาได้ จึงอยากฝากบอกให้ผู้เกี่ยวข้อง แก้ไขปัญหาการจราจรให้ได้เสียก่อน จึงค่อยมาแก้ไขปัญหาแท็กซี่ ที่พร้อมลุกฮือ เรียกร้องความเป็นธรรม เช่นเดียวกัน ปชช.เห็นด้วยกับมาตรการจับแท็กซี่ไม่รับผู้โดยสารภายหลังจากการสำรวจพฤติกรรมการรับผู้โดยสารของแท็กซี่ บริเวณสยาม ประตูน้ำ และมาบุญครอง ซึ่ง นายมนัส เนียสถิต ผู้โดยสารที่ถูกแท็กซี่ปฏิเสธ กล่าวว่า เรียกแท็กซี่จากฝั่งตรงข้ามห้างสรรพสินค้าสยามพารากอน เพื่อจะเดินทางไปยังบริเวณเพชรบุรี ซึ่งมีระยะทางไม่ไกลมากนัก แต่กลับถูกปฏิเสธ ทำให้รู้สึกแย่ และไม่เข้าใจว่า ทำไมถึงต้องปฏิเสธผู้บริโภคทั้งที่อาชีพของตนคือ การบริการ โดยส่วนตัวแล้ว ก็เคยถูกปฏิเสธเช่นนี้มาหลายครั้ง จึงเห็นด้วยกับมาตรการจับแท็กซี่ปฏิเสธผู้โดยสาร เนื่องจากเป็นมาตรการที่ดี และน่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ ไม่มากก็น้อย แตกต่างจาก นายทวีชัย ฟุ้งแสงรุ่งเรือง ผู้โดยสารที่ถูกแท็กซี่ปฏิเสธอีกคนหนึ่ง ที่กล่าวว่า ไม่รู้สึกโมโหเมื่อถูกแท็กซี่ปฏิเสธ เนื่องจากเข้าใจว่าการจราจรติดขัดมาก และเห็นใจในฐานะคนทำมาหากินเช่นเดียวกัน อย่างไรก็ตามแม้จะมีมาตรการจับกุมแท็กซี่ปฏิเสธผู้โดยสาร ซึ่งก็จะไม่โทรแจ้งตำรวจ เพราะเชื่อว่า ตำรวจน่าจะมาช้า และทำให้เสียเวลามากกว่าเดิม