สุภรณ์ เผยปชช.ร้องเรื่องสวัสดิการมากที่สุด

นายสุภรณ์ อัตถาวงศ์ รองเลขาธิการนายกรัฐมนตรีฝ่ายการเมือง เปิดเผยในรายการ หอกระจายข่าว เกี่ยวกับความคืบหน้าการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน ที่มีการร้องเรียนเข้ามาและกลุ่มมวลชน ว่า ประชาชนสามารถร้องเรียนผ่านตู้ ปณ.1111 โทรสายด่วนรัฐบาล 1111 เว็บไซต์ หรือเวลาที่นายกฯ ไปปฏิบัติราชการต่างจังหวัด ก็จะยื่นผ่านนายกฯ โทรศัพท์หรือส่งแฟกซ์เข้ามา และมาร้องเรียนได้ด้วยตัวเอง ที่ศูนย์บริการประชาชน เจ้าหน้าที่ก็จะนำมาเรื่องมาประมวลแก้ปัญหาให้ทันที และส่งเรื่องให้รัฐมนตรีที่รับผิดชอบ เพราะร่วมเป็นคณะกรรมการอยู่ด้วย โดยในเดือนมกราคม ที่ผ่านมา มีเรื่องร้องเรียนเข้ามาทั้งหมด 8,615 เรื่อง ผ่านสายด่วน 1111 มากที่สุด 6,578 เรื่อง ซึ่งสามารถแก้ไปได้ 80% แล้ว ส่วนที่เหลือ เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายจะต้องนำเข้าสู่สภาฯ ซึ่งรัฐบาลมีความห่วงใยในการแก้ปัญหาให้กับประชาชนอย่างเร่งด่วน ทั้งนี้ เรื่องสังคมและสวัสดิการ มีการร้องเรียนมามากที่สุด  อย่างไรก็ตาม อยากให้มีการตั้งคณะทำงานเฉพาะกิจขึ้นมาอีกชุด และตั้งศูนย์บริการประชาชนของสำนักนายกรัฐมนตรี อยู่ทุกอำเภอ เพื่อจะได้แก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที