กปภ.ปลื้มคว้า2รางวัลการพัฒนาบริการเป็นเลิศ

ผู้ว่าฯ กปภ. เผย คว้า 2 รางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ ปี 56 จาก ก.พ.ร. ประเภทการพัฒนาการบริการที่เป็นเลิศ

นางรัตนา กิจวรรณ ผู้ว่าการ กปภ. เปิดเผยว่า  รางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ ถือเป็นรางวัลอันทรงเกียรติ ที่คณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) มอบให้กับส่วนราชการ จังหวัด สถาบันอุดมศึกษา องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ตลอดจน องค์การมหาชน ที่มีผลการพัฒนาคุณภาพการให้บริการ เพื่อประชาชนจะได้รับบริการที่สะดวก รวดเร็ว โปร่งใส เป็นธรรมและเป็นที่พึงพอใจ โดยผลพิจารณา ประจำปี 2556 กปภ. สามารถคว้ามาได้ 2 รางวัล ประกอบด้วย ผลงาน "ชุดควบคุมระยะไกล สั่งการในพื้นที่เสี่ยงภัยภาคใต้" ระดับดีเด่น จาก กปภ.เขต 5 โดยชุดควบคุมดังกล่าว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการน้ำในพื้นที่เสี่ยงภัย 3 จว.ใต้ อย่างเป็นระบบ ซึ่งเป็นการสั่งการทางมือถือไปทางโรงสูบน้ำ นอกจากนี้ ยังช่วยลดความเสี่ยงของพนักงานในการปฏิบัติงานในพื้นที่อีกด้วย และอีกหนึ่งรางวัล คือ ผลงาน "การสร้างความพึงพอใจ ในด้านการบริการ" ระดับดี กปภ. เขต 1 กบินทร์บุรี ซึ่งได้นำกระบวนการจัดการน้ำสะอาด ที่มีขั้นตอนจัดการคุณภาพและความสม่ำเสมอของน้ำมาใช้  ตั้งแต่กระบวนการผลิตน้ำ ไปจนถึงสิ้นสุดกระบวนการ ตลอดจนให้ความสำคัญกับการตอบสนองของลูกค้าและพัฒนาระบบการบริการให้รวดเร็วยิ่งขึ้น ทำให้สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูดค้าได้เป็นอย่างดี